餐飲零售大融合時代,名創(chuàng)優(yōu)品給餐飲人什么啟發(fā)?專欄

筷玩思維 / 洪鳳平 / 2017-06-06 10:43:00
理解一個行業(yè),不能只看一個行業(yè);理解餐飲,不能只看餐飲。

一家名為“名創(chuàng)優(yōu)品”的十元店,在過去短短3年多時間里,在全球范圍內開了近2000家,每月開店80—100家,營業(yè)額超過百億元。

在這個實體經濟哀嚎一片、電商高歌猛進的互聯(lián)網時代,“名創(chuàng)速度”讓人在驚嘆的同時也產生很多疑問:市場為什么這么火爆?為什么可以開這么快?2000家門店是直營還是加盟?

他山之石,可以攻玉。餐飲零售大融合時代,餐飲人又可以從名創(chuàng)獲得哪些啟發(fā)并運用到自身的品牌建設中來呢?

本文旨在拋磚引玉,共同探討。

市場為什么這么火爆?優(yōu)質低價解決痛點

名創(chuàng)的店面設計時尚明快,頗具日式風格,讓走過的路人情不自禁停留駐足。店里主要售賣的是生活小商品,諸如小飾品、化妝品、小家居、零食、小型電子產品等等。名創(chuàng)的核心群體以一二線城市的年輕女性、白領和大學生為主,怎樣讓這些人喜歡并且保持高復購率呢?

總結起來,核心秘密是優(yōu)質低價:同等價格品質最好,同等品質價格最低。據(jù)說店里賣得最好的眼線筆,10元錢一支,賣了超過1億支,而且與歐萊雅為同一供應商,價格卻只有后者的十分之一。

優(yōu)質可以,低價也不難,如何能同時做到優(yōu)質低價?

創(chuàng)始人葉國富給出的答案是:控制商品的設計核心力,找每個品類全球數(shù)一數(shù)二的供應商規(guī)模化采購,買斷制供貨,從工廠直接到店鋪的極致短鏈供應,管控每個細節(jié),不亂花一分成本,只有7-8%超低毛利。通俗說就是“三高三低”,即高品質、高效率、高科技;低成本、低毛利、低價格。

吳曉波說名創(chuàng)撕掉了零售最后的一層紙,解決了傳統(tǒng)零售終端價格虛高這個痛點。

餐飲人思考:制造差勢,讓顧客覺得“占便宜”

名創(chuàng)的優(yōu)質低價,其實就是通過制造差勢,讓消費者以為“你應該賣很貴”,結果一看價格卻讓你覺得撿到了便宜。這就是差勢的力量,很容易轉化為購買力。

餐廳怎么樣制造這種差勢讓顧客尖叫呢?餐飲界早就出了很多老司機。

以外婆家為代表的快時尚餐飲,在設計和裝修上逼格滿滿,卻智慧地把某些產品壓低到成本線附近,客單價也讓年輕人沒有負擔。

今年火爆的“零售+餐飲”的代表“永輝超級物種”,依托全球供應鏈優(yōu)勢,把大西洋最新鮮的三文魚低價賣到刺身控們大呼過癮。

在這個消費升級的時代,有100種裝逼的方法可以抬高顧客的心理預期價格,但是,最見內功的是做到持續(xù)低價。別人把10塊錢的東西賣到20塊錢,如果你能賣到7塊錢還能可盈利、可復制,那你就所向披靡。

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早期的麥當勞,就是通過“高頻剛需、超值低價、快速復制”這12個字在美國迅速發(fā)展。在當今中國餐飲業(yè)一片紅海的廝殺中,很多人選擇抬高價格獲取利潤。其實在紅海的海面下,把價格壓低到無人競爭,才是一片汪洋藍海。

當然,這確實非常非常難。只抓住最核心的成本,剝掉其他任何不必要的、一丁點的多余,還得明辨兩者的差別,太考驗老板們的智慧了。

“投資型加盟”模式讓你當甩手掌柜

根據(jù)官網顯示,名創(chuàng)采用投資合作的方式開店,店鋪合作方式如下:

合作商需繳納品牌使用費、貨品保證金和裝修預付金。每個店鋪繳納品牌使用費為15萬元,貨品保證金75萬元;三家店鋪以上合作則每家店品牌使用費為10萬元,貨品保證金70萬元。

合作利潤分配政策方面,每天營業(yè)額的38%(食品為33%)作為合作商的收入,剩余62%作為名創(chuàng)收入。店鋪裝修由名創(chuàng)優(yōu)品工程部提供設計,由公司裝修隊統(tǒng)一形象裝修,貨柜貨架由公司統(tǒng)一提供,費用自理。

在成本方面,貨品由名創(chuàng)免費提供,貨品物流費用、店鋪租金、人工、電費、工商及稅收等雜費,由合作商自理。在完成選址之后,合作商無需承擔任何運營的事情,門店交由名創(chuàng)管理。

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這種“投資型加盟”模式,說白了就是用別人的錢做自己的品牌。對餐飲企業(yè)而言好處顯而易見:能規(guī)避傳統(tǒng)加盟不可控的弊端,讓總部的所有政策真正落地到位,發(fā)揮集約效應,高效調配資源,實現(xiàn)全球店鋪聯(lián)動,真正把品牌價值推高。

上市公司“海瀾之家”和名創(chuàng)的打法幾乎一樣,本質上,這種模式賣的不是小百貨或者服裝,賣的是貨品管理和門店管理等一套科學的管理體系。

餐飲人思考:“類直營”適合你嗎?

名創(chuàng)將這種所有權和經營權分離的模式發(fā)揮得淋漓盡致,餐飲行業(yè)適用嗎?

筆者了解到,2015年名創(chuàng)的投資方廣東賽曼投資有限公司(葉國富占股98%)投資了韓國經營規(guī)模最大的炸雞品牌“百利家”,成為“百利家”的大股東,而“百利家”的加盟模式,與名創(chuàng)的“投資型加盟”幾乎一樣,即公司與加盟商各出資50%,但加盟商不參與經營管理,只負責物色店面??磥砣~國富的投資版圖早已擴張到餐飲業(yè)了。

近年來,很多餐飲品牌在此基礎上做出了“進階版”:

吸引“資源型股東”合作,但不參與經營管理;門店員工參與投資,接受總部的統(tǒng)一管理。這種“三足鼎立”模式,既把控了品牌運營的風險,又集結了資金,培養(yǎng)了團隊??偛客ㄟ^收取品牌使用費、管理費、貨品費、配送費,全額營業(yè)款隔月分賬提高資金使用率等盈利模式,得以良性發(fā)展。

但是,這種模式不好駕馭,一方面,對餐飲企業(yè)的品牌號召力、后臺管理能力、人才培養(yǎng)體系、財務透明度有著極高要求。另一方面,還要讓加盟商覺得你很專業(yè)又很誠信,關鍵能讓他賺到錢。做不到以上幾點,這個游戲玩不下去。

如果都用自有資金投資2000家名創(chuàng)門店需要40億人民幣,也不是每個名創(chuàng)加盟商都有幾百萬備著開店,想擴張又缺錢咋辦?貸款。

加盟商作為貸款主體,在一個叫“分利寶”的平臺融資開店,以經營權做質押,名創(chuàng)為其提供擔保,而貸款資金多以保證金、加盟費等形式流回名創(chuàng)。加盟商在分利寶的借款成本為年化18%左右。

目前分利寶合作的品牌商有名創(chuàng)、哎呀呀、百利家、JU快時尚內衣等。此外,分利寶也為名創(chuàng)供應商提供應收賬款的擔保融資和訂單融資。

據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,截至今年的5月29日,分利寶投資人數(shù)超過18萬,累計成交金額高達22.22億元。在分利寶頁面展示的200個店鋪融資項目中,投向名創(chuàng)加盟商的項目有54個,涉及金額4346萬元。

不過被外界質疑的是,分利寶是葉國富的關聯(lián)公司,這一模式涉嫌打“自融”擦邊球、進行違規(guī)自擔保。

餐飲人思考:開店需要錢,眾籌、P2P還是其他?

名創(chuàng)用P2P的模式幫助加盟商開店從而讓品牌迅速擴張,一直以來餐飲業(yè)的資金需求也很旺盛,但是想要從銀行獲得信貸幾無可能,而民間借貸利率過高。餐飲融資靠眾籌還是P2P?

餐飲股權眾籌平臺目前有眾籌客、開始眾籌、同城眾投、靠譜投等,幫助餐飲門店進行股權融資并提供后續(xù)增值服務。垂直餐飲行業(yè)的P2P平臺如“大食貸”,幫助餐飲企業(yè)開設分店、裝修升級等擴大經營活動提供急需的資金支持。

針對連鎖餐飲供應鏈金融服務的“筷來財”,替餐飲企業(yè)向供應商現(xiàn)結應收賬款,從而延長賬期,沉淀更多的資金,同時降低采購成本。據(jù)官網顯示,筷來財為某餐飲集團的供應鏈每月提供800萬資金,7個月沉淀5600萬,期間新增7家門店。

筆者認為,對餐飲企業(yè)而言,債權融資的優(yōu)點是資金成本清晰可預見,但要看是否在承受范圍內;股權融資要找專業(yè)平臺,注意所有權和經營權分離,避免不專業(yè)的投資人干擾。餐飲企業(yè)不同階段的不同需求,適用不同的融資模式。

葉國富曾說,今天中國有99%的人還看不懂名創(chuàng)模式。坦白講,名創(chuàng)的確有很多優(yōu)點,但也飽受“抄襲”、“山寨”的爭議。理解一個行業(yè),不能只看一個行業(yè);理解餐飲,不能只看餐飲。這是一個一切正在被重構的時代,我們正在迎接一個無法準確預估的未來。

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