不加水的麻辣燙,8平米小店一年純利128萬專欄
在中國(guó)沿海城市里生活的餐飲人,從來就不缺少聰明的頭腦,但凡是新奇特的餐飲形式總是會(huì)最先出現(xiàn)在那里。
今天,給大家介紹的這位也算是一位傳奇人物了,他是云南人,卻在大連把一個(gè)地方性的小吃做火;
在手頭僅有5萬元的情況下,與房東簽訂對(duì)賭協(xié)議,在沒錢的情況下成功開出了第一家門店,8平米小店一年下來純利就有128萬之多;
此后的三年時(shí)間,又接連開出了421家門店,成為一個(gè)全新品類的無冕之王,他就是谷有進(jìn),谷乙弘麻辣拌的創(chuàng)始人。
近日記者遠(yuǎn)赴大連,對(duì)谷乙弘麻辣拌的創(chuàng)始人谷有進(jìn)進(jìn)行了專訪,看他是如何在短短幾年時(shí)間內(nèi),把一個(gè)名不見經(jīng)傳的地方性小吃,做成全國(guó)性餐飲品牌。
(谷乙弘麻辣拌創(chuàng)始人谷有進(jìn))
大學(xué)畢業(yè)以后,谷有進(jìn)就進(jìn)入了一家售賣知識(shí)產(chǎn)權(quán)的公司,主要負(fù)責(zé)內(nèi)蒙古地區(qū)和東北地區(qū)的市場(chǎng)銷售工作。
在2008年以前正是屬于盜版猖獗的時(shí)代,免費(fèi)給人家看人家都得考慮考慮是否看一下,更別提還要向人家收費(fèi)了,又因?yàn)榘鏅?quán)到期等問題,很快谷有進(jìn)就不得不惜別了知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)。
此時(shí),老板的一番話點(diǎn)撥了谷有進(jìn)“無論做什么實(shí)體行業(yè),一定都要和文化沾邊,未來在中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)將會(huì)有很大作為,當(dāng)你做成品牌的時(shí)候,餐飲行業(yè)是最適合做文化產(chǎn)業(yè)輸出的?!?/span>
所以,谷有進(jìn)聽了老板的話,開始進(jìn)軍餐飲行業(yè)。
先定客群,再去找產(chǎn)品
大多數(shù)人做餐飲,都是先找到產(chǎn)品后再去開店,但谷有進(jìn)卻反其道而行之,他是先找自己要賣給誰,然后再去選擇究竟什么餐飲品類適合拿來開店。
谷有進(jìn)將自己的客群年齡鎖定在:18~29歲年輕人
知道了自己要賣給誰以后,確定賣給誰后并沒有在選擇冒然開店,而是花了大概三個(gè)月的時(shí)間研究大連本地的排隊(duì)旺店,分析他們排隊(duì)的原因究竟是什么,并且還咨詢了1000個(gè)排隊(duì)的客戶,從中問出他們?yōu)槭裁丛敢獾竭@家店里消費(fèi),最后得出了一個(gè)結(jié)果很多排隊(duì)旺店都在做麻辣系產(chǎn)品,麻辣的抓力是吸引顧客用餐的關(guān)鍵,不夠干凈衛(wèi)生是許多顧客對(duì)旺店抱怨最多的詞匯。
為什么是這樣的客群結(jié)構(gòu)呢?
谷有進(jìn)說:“根據(jù)我們研究發(fā)現(xiàn),初中生其實(shí)是很少喜歡吃麻辣系產(chǎn)品的,往往是在上高中以后,他們?cè)谛愿裆弦哺幼非螵?dú)立、叛逆,才開始逐漸喜歡麻辣系的產(chǎn)品,再往后推差不多十年的時(shí)間里都是他們吃麻辣系產(chǎn)品的高峰期,直到29歲以后很多人成了為人父母,在性格上已經(jīng)趨于平和,此時(shí)便不再尋求麻辣食物所帶來的刺激感,所以做麻辣系產(chǎn)品18~29歲人群是消費(fèi)的主力軍?!?/span>
(谷乙弘麻辣拌)
可以DIY的麻辣拌,解決干凈衛(wèi)生的痛點(diǎn)
人群有了,接下來就是去找產(chǎn)品,因?yàn)樵缙诘墓ぷ鹘?jīng)歷,谷有進(jìn)經(jīng)常要去出差,對(duì)于東北地區(qū)的地貌地形特征和當(dāng)?shù)孛朗扯急容^了解,在走到遼寧撫順的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)在當(dāng)?shù)赜袀€(gè)叫麻辣拌的小吃,很是受當(dāng)?shù)厝讼矏郏啾扔诼槔睜C的體驗(yàn)感也更強(qiáng),有顧客自己去拌的這一個(gè)環(huán)節(jié),這符合自己的客群設(shè)定,況且麻辣燙已經(jīng)出了幾個(gè)比較強(qiáng)勢(shì)的餐飲品牌,后入者很難分得一杯羹,而麻辣拌卻是一個(gè)新鮮事物,截止到目前還都沒有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌出現(xiàn),所以谷有進(jìn)覺得這事可以做。
辭職以后,谷有進(jìn)又去了撫順,差不多把全撫順做的好的麻辣拌都吃了一遍,最后買了6家當(dāng)?shù)乜诟凶詈瞄T店的配方拿回來研究,但也發(fā)現(xiàn)了傳統(tǒng)麻辣拌還是存在不干凈、不衛(wèi)生的局限性,如果想要做成趨勢(shì)類型產(chǎn)品,必然不能按照傳統(tǒng)麻辣拌的做法去做,于是谷有進(jìn)做了兩點(diǎn)改良:
1 清水煮
傳統(tǒng)的撫順麻辣拌,和市面上的很多麻辣燙很像,湯底是固定的,在一鍋湯里來回的煮,不但不干凈衛(wèi)生,湯汁基本決定了麻辣拌80%的口感。
了解到此,谷有進(jìn)干脆選擇用清水煮,很多人覺得清水算什么核心壁壘啊,多好模仿啊,可是在谷有進(jìn)看來,清水出來的能拌出來無數(shù)可能性,因?yàn)槭乔逅詫?duì)食材的要求也就很高,剩菜不能用,不新鮮的也不能用,這在現(xiàn)在看來谷有進(jìn)也是做了一個(gè)大膽的決定。
2 去麻醬化
撫順本地的麻辣拌,和在北京吃涮鍋一樣,都需要麻醬做蘸料加以輔助,但谷有進(jìn)卻覺得芝麻醬雖然好吃,但卻沒有未來,實(shí)際上麻醬是在淡化食材本身的味道,所以他把麻醬也去掉了。
并從第一家門店開始,就貼出了吃正宗麻辣拌,就吃谷乙弘,不斷的給顧客灌輸正宗麻辣拌就應(yīng)該是這個(gè)樣子。
最后的市場(chǎng)反饋卻有點(diǎn)出乎谷有進(jìn)的意料,人們相對(duì)于固定的湯底口味,更愿意嘗試谷乙弘的DIY麻辣拌,DIY出屬于自己專屬味道的麻辣拌。
五萬元開店,與房東簽定對(duì)賭協(xié)議
客群鎖定了,產(chǎn)品也定了,接下來就是開店的事情了,可是對(duì)于谷有進(jìn)來說此時(shí)最大的難題卻剛剛來臨。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)的他手里只有五萬元錢,深刻的體會(huì)到什么叫做一分錢難倒英雄漢,恰巧他看中的還偏偏是卻火車站附近的一個(gè)檔口,所以租金也比平常地段要貴一些,一年下來房租就要18萬,需要一次性付清。
怎么辦呢?
谷有進(jìn)硬著頭皮找到房東,先是和房東講了自己所做的事情,也給房東吃了下自己的產(chǎn)品,最后又給房東描述了下麻辣拌的未來,直到房東眼里放出的光是恨不得自己也要干的時(shí)候,谷有進(jìn)覺得這事能成了,才如實(shí)和房東攤牌了,說自己只有五萬元,但是只能給房東兩萬元錢,剩下的三萬還要簡(jiǎn)單的裝修下和備貨。
起初,房東肯定是不同意的,明明一次性就能收回來的錢,誰又愿意一點(diǎn)點(diǎn)收回來呢?萬一收不回來又怎么辦呢?
這個(gè)時(shí)候谷有進(jìn)的一個(gè)舉動(dòng)讓房東瞬間發(fā)生了動(dòng)搖,他說:“我愿意和你簽訂對(duì)賭協(xié)議,第一個(gè)月我給你10萬元錢,三個(gè)月完成了就給你20萬元,在原有房租(18萬)的基礎(chǔ)上多給你兩萬,如果在三個(gè)月里完不成再多給你10萬”,畢竟人們都是有趨利的心理,最后房東爽快的答應(yīng)了。
對(duì)于谷有進(jìn)來說房租雖然解決了,但依然還是沒有足夠的錢去備貨,在剛開始的前3~5天,谷有進(jìn)給供貨商現(xiàn)金,之后谷有進(jìn)就好和供應(yīng)商量能不能一個(gè)月之后再給,供應(yīng)商看到了前幾天對(duì)蔬菜的需求量比較大,也就放心的賒給了谷乙進(jìn)。
谷乙弘麻辣拌,就是在只有五萬元的情況下開起來的。
借助宣傳單,8平米小店一年純利128萬
起初,谷乙弘麻辣拌的生意并沒有達(dá)到他的預(yù)期,在2009年的時(shí)候很少有人去發(fā)傳單和發(fā)名片,但做銷售出身的谷有進(jìn)卻覺得這是不錯(cuò)的營(yíng)銷手段,于是他就去設(shè)計(jì)單頁,彩打,甚至連上面的每個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)谷有進(jìn)都要細(xì)心的一遍遍去看,并且還要在馬路上尋問別人看到這樣的單頁是否能引起他們的興趣。
很快,名片的作用就發(fā)揮出來了,周圍很多服裝店的老板、小商販們中午很忙都沒有時(shí)間去吃飯,恰巧有谷乙弘的麻辣拌的宣傳單頁,中午就都點(diǎn)了一份,第一天這個(gè)8平米小店就賣出去了2300元,其中現(xiàn)場(chǎng)只賣了800元,剩下的1500都是依靠外賣,再加上不錯(cuò)的產(chǎn)品味道很快谷乙弘的第一家店就做火了,8平米小店一年純利就有128萬。
試水,大連六區(qū)各開一家店,店店做成區(qū)域第一
第一家門店的銷售業(yè)績(jī),也讓很多人心生羨慕,當(dāng)時(shí)幾乎一天當(dāng)中谷有進(jìn)要接待10幾位抱著錢來尋求加盟的創(chuàng)業(yè)者,可是當(dāng)時(shí)谷有進(jìn)覺得谷乙弘麻辣拌只有一家門店,雖然說這一家生意好,但不代表放了加盟家家都好,所以谷有進(jìn)拒絕了前來加盟的人。
在接下來三年的時(shí)間,谷有進(jìn)做了這樣的一件事情,在大連的六個(gè)區(qū)里分別開了一家谷乙弘麻辣拌的直營(yíng)店,他的想法是要為連鎖化試水,練內(nèi)功,把這些店做成麻辣拌品類的第一名,最后的結(jié)果是谷乙弘不但成為了這六個(gè)區(qū)域麻辣拌品類的第一名,還成為了這六個(gè)區(qū)域所有麻辣品類中的業(yè)績(jī)第一名。
小結(jié):
剝離現(xiàn)象去看本質(zhì),我們可以發(fā)現(xiàn)谷乙弘做大的基因是首先找到自己究竟要“賣給誰”,再去找符合未來趨勢(shì)的餐飲品項(xiàng),然后提煉出自己的核心賣點(diǎn),當(dāng)模仿者越來越多的時(shí)候再用用規(guī)模優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)壓倒對(duì)手。
陜味小吃,川味小吃最近幾年的風(fēng)靡,再加上今天撫順一個(gè)地區(qū)的麻辣拌能成為一個(gè)全國(guó)性的品牌,都讓我們預(yù)見到地方小吃正成增量增長(zhǎng),迎來屬于它的春天。
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