“超級物種”美團:四面出擊,挑戰(zhàn)曾經(jīng)的“大腿”阿里巴巴專欄

騰訊科技 / The Information / 2017-11-28 11:15:00
The Information網(wǎng)站本周刊文稱,美團點評的2017年營收將同比翻番,達到50億美元。在這樣的情況下,美團正在開拓企業(yè)軟件和打車等新業(yè)務(wù)。這也意味著,該公司將面對資金實力雄厚的新競爭對手。

The Information網(wǎng)站本周刊文稱,美團點評的2017年營收將同比翻番,達到50億美元。在這樣的情況下,美團正在開拓企業(yè)軟件和打車等新業(yè)務(wù)。這也意味著,該公司將面對資金實力雄厚的新競爭對手。

以下為騰訊科技(微信號ID:qqtech)編譯整理的文章全文:

以市值來看,美團點評是全球第四大創(chuàng)業(yè)公司。然而在中國以外,該公司卻沒有太大的名氣。中國消費者使用美團去訂購辦公室午餐或海外假期。在擁有2.9億的月活躍用戶數(shù)之后,美團已經(jīng)達到一定的規(guī)模,從而可以挑戰(zhàn)阿里巴巴等更大的競爭對手。

美團預(yù)計今年營收將達到50億美元,同比翻番,并實現(xiàn)集團層面的盈虧平衡。目前,美團正在打車、度假租賃和小企業(yè)軟件等領(lǐng)域展開積極的擴張計劃,并希望獲得豐厚的回報。不過對美團來說,進軍太多領(lǐng)域,挑戰(zhàn)多家資金雄厚的競爭對手,這樣做風險很大。

今年10月,美團以300億美元的估值完成了40億美元融資,投資方包括Priceline和騰訊。美團的銀行賬號中已有70億美元現(xiàn)金。美團38歲的聯(lián)合創(chuàng)始人及CEO王興正在打造互聯(lián)網(wǎng)生活方式服務(wù)帝國,而這與美國市場的任何公司都不同。

美團提供幾乎所有一切生活方式服務(wù),包括餐廳預(yù)訂、電影票購買、外賣、酒店預(yù)訂和機票預(yù)訂。甚至婚慶公司也在美團平臺上展開銷售。美團的另一點不同在于,該公司正在迅速開拓新業(yè)務(wù)。美團正在10個新領(lǐng)域啟動試點項目,其中包括類似Airbnb的短租服務(wù)和供應(yīng)鏈金融等等。

由于90%的用戶流量來自自主應(yīng)用,美團已成為一股獨立的力量。美團戰(zhàn)略高級副總裁陳少暉表示,美團只有10%的流量來自騰訊微信。陳少暉在接受采訪時表示:“我們相信,這些機會大到足以成為獨立平臺,但這可能并不是阿里巴巴的理想。如果這是我們價值創(chuàng)造的一部分,那么我們并不擔心任何戰(zhàn)斗?!卑⒗锇桶桶l(fā)言人拒絕對此置評。

美團表示,自去年以來,該公司外賣業(yè)務(wù)的虧損已經(jīng)減半。目前,外賣占美團業(yè)務(wù)總量的一半。包括旅行預(yù)訂、餐廳評論,以及美容預(yù)約在內(nèi)的其他業(yè)務(wù)則實現(xiàn)了盈利。陳少暉表示,美團目前沒有IPO(首次公開招股)時間表。

面向小型商店的軟件

美團當前最大的試點項目之一是開發(fā)面向中國小型商店的企業(yè)資源規(guī)劃軟件。為此,該公司提出了遠大的目標。陳少暉透露,美團希望,未來兩年內(nèi)美團平臺上500萬商戶的一半能用上這一軟件,去管理銷售、供應(yīng)鏈和支付。目前,使用該軟件的商戶只有約10%。美團已經(jīng)動員了數(shù)百座城市的銷售和商業(yè)開發(fā)團隊,專注于新的B2B戰(zhàn)略。

陳少暉表示,中國餐飲業(yè)以小企業(yè)為主。這些公司仍在用紙和筆去記錄訂單。美團的軟件可以協(xié)助管理訂單采購、數(shù)字支付,以及通過第三方信貸機構(gòu),例如騰訊投資的微眾銀行和其他傳統(tǒng)金融機構(gòu)獲得商業(yè)貸款,同時為平臺收集數(shù)據(jù)?!吧虘粢庾R到這方面的價值,因為對他們來說,一旦連接至我們的系統(tǒng),許多新功能都會變得更容易?!标惿贂煴硎荆皩ξ覀儊碚f,這也意味著龐大的數(shù)據(jù)?!?

阿里巴巴此前向平臺商戶銷售各類服務(wù)并取得了成功。美團此舉有相似之處。如果有更多餐館付費使用這些額外服務(wù),那么美團就有可能進一步縮小外賣業(yè)務(wù)的虧損。與此同時,吸引企業(yè)使用這樣的軟件將有助于培養(yǎng)它們與美團之間的長期關(guān)系。

陳少暉表示,美團正押注于年輕一代店主。他們成長于智能手機時代,愿意利用技術(shù)來經(jīng)營自己的生意。

試水打車服務(wù)

今年早些時候,美團開始在南京測試打車服務(wù),并在包括上海在內(nèi)的10座城市獲得了牌照。這也導(dǎo)致美團與滴滴出行展開了直接競爭,滴滴目前是市值僅次于Uber的全球第二大打車應(yīng)用。在殘酷的補貼大戰(zhàn)之后,滴滴在中國市場擊退了Uber。

一名接近王興的美團投資人表示,盡管存在風險,但王興仍決定進軍打車業(yè)務(wù)?!澳壳八谒伎嫉膯栴}是何時去做,以及如何擴大規(guī)模。在投入更多資源之前,王興會準備好多年的計劃?!迸c此同時,陳少暉正在其他競爭激烈的市場展開試水。美團已經(jīng)啟動了名為榛果民宿的短租服務(wù),競爭對手包括途家和Airbnb。此外,美團正在進入物聯(lián)網(wǎng)行業(yè),為酒店和短租公寓開發(fā)智能鎖。

另一方面,美團正在與一家超市合作,進軍線下零售。美團的業(yè)務(wù)正從食品擴大至更廣泛的品類,例如生鮮、鮮花和藥品。

陳少暉表示,美團的這些新項目將采取謹慎的策略,不會一開始就投入大量資源。

國際市場擴張

陳少暉說,同樣的策略也適用于中國以外市場的發(fā)展。“發(fā)展海外市場總是很難,因此我們不會有過高的期望。”兩年來,美團一直關(guān)注進軍其他國家市場的可能性,尤其是在東南亞。東南亞市場與中國有相似性。陳少暉表示,美團的商業(yè)模式只適合與中國類似、人口密集的城市地區(qū)以及在中產(chǎn)階級迅速崛起的情況下。

陳少暉透露,美團接觸了多家創(chuàng)業(yè)公司,包括東南亞的Go-Jek、美國的Postmates、DoorDash,以及英國的Deliveroo,并計劃在硅谷開設(shè)辦公室?!安灰@訝,如果我們開始行動,那么動作就會很快?!?

美團的競爭對手有很多。美團的酒店和旅行業(yè)務(wù)需要面對中國最大在線旅行服務(wù)提供商攜程的競爭。美團表示,以市場份額來看,該公司已經(jīng)是全球第二大旅行預(yù)訂網(wǎng)站,目前的平均月間夜量達到2000萬,同比增長50%。

不過,外賣仍然是核心。作為王興的大學室友,美團聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文正在負責外賣業(yè)務(wù)。另一名投資人透露,這項業(yè)務(wù)貢獻了美團總營收的一半。其他三大部門,包括旅行酒店、到店餐飲,以及生活方式和娛樂,占另一半。

數(shù)據(jù)追蹤公司QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,截至上個月,美團和大眾點評的月活躍用戶數(shù)總和超過2.3億。但過去一年,美團的用戶數(shù)并沒有增加。美團的外賣業(yè)務(wù)正在與獲得阿里巴巴支持的餓了么展開激烈競爭。后者近期收購了百度外賣。

對外賣業(yè)務(wù)來說,最大的成本來自外賣員的人工成本。知情的投資人表示,另一大塊成本來自美團付給微信支付和支付寶等支付服務(wù)提供商的費用。美團也有自己的支付系統(tǒng),但只有20%用戶使用。

大學的伙伴

王興是中國科技行業(yè)的標志性人物。他的父親是福建省一名成功的企業(yè)家,經(jīng)營著一家大型水泥廠。王興在清華大學攻讀電子工程專業(yè),后來前往美國讀研究生。

2005年,王興離開了美國的計算機工程項目,返回中國。在經(jīng)歷了最初的幾次創(chuàng)業(yè)失敗之后,王興與大學同學一起創(chuàng)辦了模仿Facebook的網(wǎng)站校內(nèi)網(wǎng)。校內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展很快,但在現(xiàn)金耗盡之后,創(chuàng)始團隊選擇以200萬美元的價格出售網(wǎng)站。收購方將網(wǎng)站改名為人人網(wǎng),并實現(xiàn)了上市。隨后,王興又開發(fā)了一款類似Twitter的應(yīng)用飯否。2009年,飯否因故下線。2010年,王興與清華大學的室友王慧文一同創(chuàng)立了類似Groupon的網(wǎng)站美團。

當時,美團獲得了阿里巴巴的支持。然而在2015年美團與大眾點評并購之后,情況發(fā)生了變化。大眾點評此前獲得了騰訊的投資。

2012年初,阿里巴巴出售了合并后公司的股份,并決定支持提供外賣和按需服務(wù)的競爭對手應(yīng)用。消息人士表示,對于王興決定與騰訊合作,阿里巴巴高管認為是一種背叛。

美團最新一輪融資的投資方包括騰訊、蔻圖資本、加拿大養(yǎng)老金計劃投資委員會和在線旅行服務(wù)提供商Priceline。兩名消息人士表示,在最近一輪融資完成后,美團的管理團隊仍然控制著公司的1/3股份。

目前尚不清楚,美團能否抵擋阿里巴巴和其他對手的競爭,但王興在團購和外賣行業(yè)的激烈競爭中生存了下來。這些領(lǐng)域曾經(jīng)都有過大量公司提供類似服務(wù)。

在接受中文媒體采訪時,王興曾經(jīng)引用《孫子兵法》中的說法來解釋自己的策略:“勝可知,而不可為?!睋Q句話說,你的勝利并不是因為你做得更好,而對手的失敗是由于他們失去了耐心并犯錯。(編譯/陳樺)

本文來源:騰訊科技,由餐飲界(微信ID:canyinj)整編報道,轉(zhuǎn)載請注明來源!

1.餐飲界遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉(zhuǎn)載的稿件都會明確標注作者和來源;2.餐飲界的原創(chuàng)文章,請轉(zhuǎn)載時務(wù)必注明文章作者和"來源:餐飲界",不尊重原創(chuàng)的行為餐飲界或?qū)⒆肪控熑危?.作者投稿可能會經(jīng)餐飲界編輯修改或補充。


媒體官方合作