2017餐飲規(guī)則:不想被淘汰,要懂一點(diǎn)經(jīng)營(yíng)模式!專欄

餐飲界 / 黃婷 / 2016-12-22 11:19:00
現(xiàn)在,已經(jīng)不是兩把菜刀闖天下 的時(shí)代了! 一線城市餐飲業(yè)呈現(xiàn)出“僧多粥少”的高密度趨勢(shì),餐廳數(shù)目如下


2017餐飲規(guī)則:不想被淘汰,要懂一點(diǎn)經(jīng)營(yíng)模式!

如圖,2015年餐飲發(fā)展太瘋狂,2016年增長(zhǎng)放緩,2017年極可能是行業(yè)洗牌年,餐廳轉(zhuǎn)型自然是首當(dāng)其沖的。

都說(shuō)經(jīng)營(yíng)模式可以快速成就餐飲品牌,那么該如何打造呢?  

“餐飲模式,沒(méi)有最好的標(biāo)準(zhǔn),只有最合適 的選擇。”

First,有三項(xiàng)前提條件需要考慮:

1深入研究商圈  

所在商圈有沒(méi)有銷售的潛力?

與餐廳定位相匹配的顧客群在不在這個(gè)市場(chǎng)?

同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些?主要分布在哪?

商圈的選擇關(guān)系著消費(fèi)客層的范圍、輪廓、開(kāi)店的大小、投資成本多寡、回收效益及分店數(shù)量、對(duì)日后經(jīng)營(yíng)形態(tài)、廣告宣傳、顧客對(duì)策也有重要影響。

先來(lái)看看對(duì)意向商圈都得調(diào)查些啥:  

1、了解地區(qū)居民人口特性、社會(huì)經(jīng)濟(jì)及生活形態(tài)、飲食習(xí)慣(重點(diǎn)了解方圓300米內(nèi)的人口統(tǒng)計(jì)、收入水平和素質(zhì))

2、確定未來(lái)餐廳的消費(fèi)水平及促銷重點(diǎn)

3、分析和現(xiàn)有餐廳的所屬商圈是否重疊

4、計(jì)算在某一地區(qū)內(nèi)應(yīng)開(kāi)餐廳的數(shù)量

5、利用SWOT分析,找出該商圈的利弊,比如道路設(shè)施不便等

6、法規(guī)方面,考慮店鋪的租稅、城市規(guī)劃等

7、深入分析已有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪

選址時(shí)要以終為始,以能否賺到錢為企業(yè)選址成功的衡量標(biāo)準(zhǔn),判斷餐廳是否賺錢要看現(xiàn)金流。

千分點(diǎn)是決定在那個(gè)區(qū)里面哪里有人,比如中心位置通常聚集的人最多。其實(shí),中心位置的租金是貴還是便宜并不重要,真正重要的是餐廳預(yù)估的營(yíng)業(yè)額是多少。  

預(yù)估營(yíng)業(yè)額=各類人流基數(shù)*捕獲率*客單價(jià)  

注意:

①客觀調(diào)查:數(shù)人流必須真實(shí)

②樣本量 :統(tǒng)計(jì)周一到周四、周五到周日的

③捕獲率 :進(jìn)店人數(shù)÷門前流動(dòng)人數(shù)

④餐廳的生意來(lái)自100米 以內(nèi)大約占比48 %

⑤租金占比15% 是紅線,極限也許是20 %

2尋找市場(chǎng)缺口

要有意識(shí)避免與同一商圈內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突,以免兩敗俱傷。通過(guò)尋找市場(chǎng)空隙,屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做到“相爭(zhēng)不相克”,共同做大區(qū)域市場(chǎng)的“蛋糕”,提高本商圈的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

3選擇合適模式

投資者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和個(gè)人喜好合理的餐飲經(jīng)營(yíng)模式,不是單一的。

在同一商圈內(nèi),存在著若干選擇。不同的投資者,因個(gè)人經(jīng)濟(jì)實(shí)力和投資風(fēng)格存在差異,即使面對(duì)相同的市場(chǎng)環(huán)境,所做出的選擇也是不同的。

下面這些經(jīng)營(yíng)模式,你選哪一款

經(jīng)營(yíng)的模式具體實(shí)現(xiàn)形式包括產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境三大要素。三者的不同形式的組合形成了整個(gè)的經(jīng)營(yíng)模式。

時(shí)下最流行的幾種經(jīng)營(yíng)模式,快來(lái)get新“姿勢(shì)”:

互聯(lián)網(wǎng)+  

“用互聯(lián)網(wǎng)思維做餐飲”  已是風(fēng)靡去年的經(jīng)典金句。

現(xiàn)在的餐廳互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度很深,從團(tuán)購(gòu)、廣告、訂位、點(diǎn)餐、結(jié)賬、打賞甚至投訴,都能通過(guò)一個(gè)微信公眾號(hào)來(lái)解決。

但是互聯(lián)網(wǎng)僅僅是引流作用,餐廳更重要還是以菜品與服務(wù)說(shuō)話?!盎ヂ?lián)網(wǎng)的價(jià)值在于讓每天來(lái)的人可以再回來(lái),在于對(duì)消費(fèi)者有一個(gè)合理的洞見(jiàn)和觀察?!?/span>

文化體驗(yàn)法  

2016,是“網(wǎng)紅年”,更滋生了無(wú)數(shù)的網(wǎng)紅主題餐廳。

它們借助風(fēng)土人情傳說(shuō)典故的力量,重新整合消費(fèi)方式和菜品結(jié)構(gòu),讓顧客在餐廳消費(fèi),體驗(yàn)到文化的魅力。

比如廣州首家粵劇style的大龍鳳 ,將看似相差十萬(wàn)八千里的粵劇與雞煲結(jié)合起來(lái),從里到外都傳承著本土文化,吸引了無(wú)數(shù)年輕群體天天排長(zhǎng)龍。

借助外力法  

餐飲是寄生行業(yè),靠零售為主,對(duì)人群的依賴性極大。所以,為了節(jié)省成本與降低風(fēng)險(xiǎn),餐廳都會(huì)首選如超市、商場(chǎng)、酒店等人群比較集中的地方開(kāi)店。

在2012年下半年,外婆家做了一些戰(zhàn)略調(diào)整,它關(guān)閉了一些盈利不錯(cuò)的路邊門店,全面投入到知名商業(yè)綜合體的懷抱,與現(xiàn)代的消費(fèi)模式融合,現(xiàn)在更是成為各大商場(chǎng)眼中的“香餑餑”。

商場(chǎng)就像一個(gè)封閉的人流內(nèi)循環(huán),它的客流量直接決定了餐廳的客流量:

⑴ 直接把客戶送到面前。  餐廳與商場(chǎng)是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系?;鸨纳虉?chǎng)相當(dāng)于把

巨大的客流濃縮到有限的商家來(lái)消費(fèi)。

⑵ 減少前期積攢客戶的廣告投入  。不用自己苦心經(jīng)營(yíng)拉攏,主要依靠商場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌傳播。

但是,商超餐飲也有一個(gè)大BUG:環(huán)境雷同、價(jià)格同質(zhì)化 。  那么,如何在琳瑯滿目的餐廳中顯得高級(jí)又吸精,這一步還是需要自己去考量。

器皿創(chuàng)新法  

以菜品加工或烹制用的器皿為依據(jù),近年來(lái)風(fēng)頭正勁的“紫砂鍋”、“紙烤肉”、“木桶魚”、“火盆燒烤”等均屬這一模式。

2017餐飲規(guī)則:不想被淘汰,要懂一點(diǎn)經(jīng)營(yíng)模式!

比如中國(guó)第一家石鍋主題餐廳“九鍋一堂”,選擇石鍋菜作為自己的特色菜品,因?yàn)槭伒摹氨亍碧厣『媚苡行ПWC菜品“好吃”。

單品領(lǐng)袖法  

包羅萬(wàn)象的餐飲模式已經(jīng)過(guò)時(shí),單品模式漸漸成為餐飲市場(chǎng)的主流,今后的發(fā)展趨勢(shì)更走向個(gè)性化與細(xì)分化。以單一品種為菜品領(lǐng)袖,極易獲取顧客的青睞。

比如“來(lái)自魔都的榴蓮世家”酷公社 ,以榴蓮披薩作為主打單品,其“老板娘榴蓮披薩”年銷量15萬(wàn)張,還有24寸“八合一超大披薩”、“火焰披薩”等人氣單品。

烹調(diào)多樣法  

專門突出菜品的烹調(diào)模式。如“麻辣燙”、“手搟面”等,以烹調(diào)方式為榮。

比如三年就開(kāi)了100多家店的“陜十三肉夾饃” ,其肉夾饃全部采用傳統(tǒng)手工制作 ,嚴(yán)格控制比例大小直徑全部為12.5公分。

群體分層法  

按照客戶群體的消費(fèi)檔次,把顧客分成上中下三個(gè)檔次,依據(jù)各檔次人群的數(shù)量,確定自身的經(jīng)營(yíng)模式。細(xì)分的目的,是為了在確定模式時(shí),定位更加精準(zhǔn)。

王品的十字型擴(kuò)張戰(zhàn)略:(往下走)從人均300多RMB的王品牛排到人均150RMB的西堤厚牛排;(往右走)從人均300多的王品牛排到同等價(jià)格的花隱日式料理。

另外,還可以將菜品再次分成上中下三檔。

就像西貝莜面村的菜品也有各種檔次,有139元的烤羊排,也有上過(guò)《舌尖上的中國(guó)》的5元/個(gè)的黃饃饃。

提升逼格法  

以營(yíng)造消費(fèi)氣氛為賣點(diǎn),逼格高,價(jià)格不菲。

去年7月,Gucci全球首家餐廳“1921GUCCI” 在上海iapm開(kāi)業(yè),延續(xù)了這個(gè)意大利奢侈品牌的一貫審美和奢華簡(jiǎn)單的風(fēng)格,木質(zhì)調(diào)、金色、米色調(diào)相結(jié)合,菜單、餐具、餐巾也都是Gucci 制造。晚餐價(jià)格人均在450 至500 元,下午茶價(jià)格199 元/位。

再比如,近期麥當(dāng)勞 聯(lián)合馬德里米其林二星大廚推出的“星廚牛堡”,這種格調(diào)定的也是略高?。╬s:吃漢堡也能變成一件高逼格的事了么【捂臉】)。

跨國(guó)合作法  

本地或本國(guó)沒(méi)有,但國(guó)外已經(jīng)發(fā)展的非常成熟,在不違反相關(guān)法律的情況下,照抄照搬下來(lái)(如果要是加盟,更能夠保持原汁原味),效果也是極好的。

比如,馬來(lái)西亞最大的庶民美食連鎖餐廳Pappa Rich  ,在2015年欣葉集團(tuán)與中國(guó)知名唐宮餐飲集團(tuán)在臺(tái)合資成立并代理引進(jìn)。目前,在上海、北京都有分店。

有超過(guò)160道菜品,招牌特色為金爸咖啡包,馬來(lái)西亞白咖啡、海南雞米飯牛肉等;裝潢風(fēng)格盡顯時(shí)尚潮流品味,吸引了無(wú)數(shù)國(guó)人造訪。

看了這么多,您定位好您的經(jīng)營(yíng)模式了嗎?在整個(gè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,可根據(jù)選擇的開(kāi)店位置來(lái)組合經(jīng)營(yíng)模式,也可以定義好的模式再來(lái)選擇開(kāi)店位置。  

講真,三思而后行,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)模式是一個(gè)餐飲品牌成敗的主要原因。

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