這8個(gè)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)的大招,讓餐館飯店火爆專(zhuān)欄

餐飲界 / 劉克 / 2016-12-02 10:15:00
瘋了的營(yíng)銷(xiāo),一周一個(gè),八個(gè)玩法,可以玩?zhèn)z月! 每周一個(gè)活動(dòng),足夠你連續(xù)搞兩個(gè)月的促銷(xiāo)活動(dòng)。

【餐飲飯店日常促銷(xiāo)八式】 & 

這8個(gè)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)的大招,讓餐館飯店火爆

【純實(shí)操戰(zhàn)術(shù),不講道理】

1、玩天氣

2、玩星座

3、玩鈔票

4、玩性別

5、玩穿著

6、玩打扮

7、玩人數(shù)

8、玩發(fā)型

下面一個(gè)一個(gè)來(lái),純實(shí)操,不講道理!

1、玩天氣  

玩天氣,今天下雪打六折,下雨打七折,夏天下雪免單。

這都是很粗暴的玩法,這個(gè)玩法的靈感來(lái)自于電話咨訊,當(dāng)時(shí)連續(xù)有兩個(gè)讀者提出,關(guān)于天氣不好的時(shí)候,店里沒(méi)有生意的事情,一個(gè)是廣東省廣州市做西餐和下午茶的,下雨,雨季沒(méi)有人吃飯,還有一個(gè)是北方的一個(gè)客戶(hù),他那里下雪,連續(xù)下雪。

只要是下雪下雨天氣不好就沒(méi)有生意,他們問(wèn)怎么辦?

其實(shí),這個(gè)很簡(jiǎn)單的,只要天氣不好,那就和天去賭一把,而這種玩法,顧客是最喜歡的,為什么呢?

因?yàn)樘鞖馐遣豢煽氐?,也就是天氣不是店主能控制的,這個(gè)活動(dòng)就是根據(jù)天氣來(lái)打折。

有人說(shuō),打這么低的折扣那還不如不干,其實(shí)你錯(cuò)了,天氣不好的時(shí)候本來(lái)就沒(méi)有客人,店里冷冷清清的,沒(méi)人氣就沒(méi)有財(cái)氣,店里的財(cái)氣會(huì)越來(lái)越差,這是其一。

店里面即使一個(gè)人都沒(méi)有,你的費(fèi)用也是照樣要產(chǎn)生的,房租水電人工一分錢(qián)不會(huì)少,原材料還會(huì)變的不新鮮,這些費(fèi)用有沒(méi)有人都要發(fā)生,如果說(shuō),你賣(mài)出去,那就不一樣了,店里的人有活干,人氣好,還相當(dāng)于增加員工的技能。

來(lái)了客戶(hù)多了一個(gè)和顧客溝通交流的機(jī)會(huì),因?yàn)樘鞖獠缓玫臅r(shí)候,你可以靜下心來(lái)和客戶(hù)去互動(dòng)和交流。

這本身就是一個(gè)天賜良機(jī)。

大家天天哭著嚷著做營(yíng)銷(xiāo),做營(yíng)銷(xiāo),顧客送上門(mén)來(lái)了,你不去營(yíng)銷(xiāo)你還想三想四么?

所以天氣影響是成本最低的影響,也是最劃算的影響,大家如果能把這個(gè)天氣玩好,可以用到一年四季,讓你天天數(shù)錢(qián)。

四季怎么玩?

你說(shuō)呢,舉一反三!

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2、玩星座  

每天第一位顧客抽取當(dāng)天的幸運(yùn)星座,比如今天天蝎座就餐五折。  

這個(gè)玩法其實(shí)之前有很多變通的辦法,這只是其中的一種。

他的優(yōu)點(diǎn)是可以和顧客更好的互動(dòng),更好的傳播,有一個(gè)小小的秘訣在里面。

這個(gè)星座游戲最核心的一點(diǎn),是要和朋友圈配合著一起來(lái)玩,單單只是星座打折,并沒(méi)有多大的意思,而且對(duì)店里面的影響力不會(huì)太大,我們做游戲或者做打折或者做營(yíng)銷(xiāo)的最大目的,就是為了盡最大可能地去傳播。

所以你要想配合做好傳播這一個(gè)星座游戲,需要配合做一個(gè),星座卡。

星座卡也就是星座海報(bào),當(dāng)你屬于這個(gè)星座的時(shí)候,你就要設(shè)計(jì)一個(gè)有顧客頭像名字和微信號(hào)的星座海報(bào),讓他在他的朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)出去,最大可能的擴(kuò)散你的傳播力和品牌影響力。

這才是星座卡的核心,而不單單只是在店里,給顧客就餐五折,這就糟蹋了我這個(gè)玩法,沒(méi)有領(lǐng)悟到精髓。

這個(gè)玩法,在這八個(gè)里面,屬于技術(shù)含量最高的,如果一旦學(xué)會(huì)并用好以后,它的傳播力度也是巨大的。他的影響力也是最持久,最驚人的,因?yàn)檫@涉及到顧客個(gè)人的形象問(wèn)題,他們一定會(huì)把自己的代言海報(bào)發(fā)得到處都是。

3、玩鈔票

結(jié)賬的鈔票尾號(hào)是8的一個(gè)8增值20%,兩個(gè)8增值50%,三個(gè)8增值100%;

這個(gè)游戲是我的一個(gè)讀者發(fā)給我的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)里面的,這是別人給他做的一個(gè)策劃,他讓我看看合適不合適,我看了一下,覺(jué)得這個(gè)想法還是蠻不錯(cuò)的。

但是在應(yīng)用上,我把它做了一個(gè)改動(dòng),這個(gè)改動(dòng)就是說(shuō)你結(jié)賬的時(shí)候,如果,你用現(xiàn)金結(jié)賬,你的鈔票尾號(hào)是一個(gè)8,那就比如說(shuō)100塊錢(qián),就當(dāng)120元用,如果要是兩個(gè)8,就當(dāng)150用,三個(gè)8就當(dāng)二百元用。

這個(gè)活動(dòng)是基礎(chǔ)裝,完全是可以變通和無(wú)限放大的,放大后威力無(wú)窮。這里面有很多的變數(shù),招數(shù),不一定僅僅是上面說(shuō)的這一種玩法。

這個(gè),鈔票尾號(hào)幾個(gè)八,只是一個(gè)玩兒法的開(kāi)頭和一個(gè)思維模式的啟發(fā),你也可以把它變成一把鑰匙,真正的寶藏還在后面等你,打開(kāi)這扇大門(mén)以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn),里面是一個(gè)阿里巴巴和四十大盜的藏寶洞。

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4、玩性別  

今天帶孩子的女性就餐,當(dāng)場(chǎng)返還200元現(xiàn)金。

性別其實(shí)是最簡(jiǎn)單的區(qū)隔,不一定非是性別可以是大人,小孩,老人,男性,女性還有其它的身份,比如說(shuō)學(xué)生,壽星,護(hù)士,教師……

就像標(biāo)題所說(shuō)的,今天只要是帶孩子來(lái)吃飯的女性,一個(gè)女性帶著一個(gè)孩子來(lái),當(dāng)場(chǎng)就返給你二百塊錢(qián)的現(xiàn)金,作為你這天吃飯的獎(jiǎng)勵(lì)。

你可以設(shè)定成,比如說(shuō)一家三口,或者說(shuō),夫妻倆帶一個(gè)男孩,或者夫妻倆帶一個(gè)女孩?

那能不能再延伸一下?如果是夫妻倆帶著三胞胎,那今天吃啥都免費(fèi)。

七胞胎?

不但免費(fèi),還送1000元免費(fèi)餐券。

看到這里能不能看明白,所以說(shuō)活動(dòng)這個(gè)東西是可大可小,可伸可縮,它的大小和變數(shù)都在你的掌握之中。

不好意思,說(shuō)了今天不講道理的,又講大道理了,還是講“術(shù)”吧。

嗯,不管采用哪一種方式,只要是你給別人贈(zèng)送現(xiàn)金,可以采用兩種方式。

一種,是當(dāng)場(chǎng)免單多少錢(qián)。第二種是把現(xiàn)金分成,比如說(shuō)一張50元面值的4張券,可以來(lái)四次,每次抵用五十塊錢(qián)。

5、玩穿著  

穿紅毛衣的打六折,穿紅內(nèi)褲呢?  

今天凡是來(lái)餐廳就餐的人,只要是穿紅毛衣的,全部打六折,你敢不敢這樣做?

如果敢做這個(gè)活動(dòng),你就成了,其實(shí)也真的沒(méi)有什么敢或者不敢,任何一個(gè)活動(dòng)都是有營(yíng)銷(xiāo)成本的,做廣告你還得交廣告費(fèi),是不是?

找人宣傳你還的給你發(fā)個(gè)紅包對(duì)不對(duì)?現(xiàn)在增加一個(gè)微信的粉絲都要三十塊錢(qián)的成本。

所以搞點(diǎn)有趣的好玩的游戲就可以,帶動(dòng)整個(gè)餐廳人就餐的興趣,掀起整個(gè)餐廳互動(dòng)活動(dòng)的一個(gè)高潮,這僅僅是一個(gè)起點(diǎn)。

說(shuō)的是穿紅毛衣,你是不是可以把它延伸一下?從顏色,到款式,都可以把它玩兒起來(lái),如果年輕人多,你敢不敢玩兒個(gè)穿紅內(nèi)褲免單呢!

所以玩兒的是心思,玩的是刺激,玩的是熱鬧,真正地掀起一個(gè)熱潮,當(dāng)然如果餐廳里面,是以穩(wěn)重的中老年顧客為主,那就不要玩粉紅內(nèi)褲的游戲了。

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6、玩打扮  

穿高跟鞋滴女顧客就餐可享受七折,解放鞋呢?毛主席同款哦。  

這個(gè)和上一個(gè)穿紅衣服的道理有異曲同工之妙。

其實(shí)也是做的一個(gè)顧客選擇問(wèn)題,隨機(jī)性的抽出今天的消費(fèi)者,比如說(shuō)今天穿板鞋的可以打幾折,穿高跟鞋的可以打幾折,當(dāng)然上面就說(shuō)了,如果穿毛主席同款的解放鞋呢?

是不是可以免單?

不用想了……

當(dāng)然可以,因?yàn)?,你用腳趾頭想一想,這一天能有幾個(gè)穿解放鞋到你店里來(lái)吃飯?

這樣的話你會(huì)大大的刺激顧客的娛樂(lè)性,而且隨機(jī)性也非常強(qiáng),他會(huì)想,今天我穿什么鞋才會(huì)中獎(jiǎng)?

冬天穿露趾涼鞋怎么辦?也是免單嗎?

鞋怎么選?

可以抽一個(gè)顧客來(lái)抽取當(dāng)天的標(biāo)準(zhǔn),或者當(dāng)天進(jìn)門(mén)的第一個(gè)顧客穿的什么鞋,就以這個(gè)鞋子的款式作為今天的幸運(yùn)鞋。

這本身就是游戲的一部分,明白?

哈哈,這么有趣兒的游戲,不但適合年輕人,中年人老年人也一樣可以玩,大家也會(huì)玩得不亦樂(lè)乎。

所以現(xiàn)在做餐飲做的就是互動(dòng),就是有趣,就是開(kāi)心,讓大家都愿和你玩兒,才能有結(jié)果。

一個(gè)死氣沉沉的餐廳,既沒(méi)有人氣,也不會(huì)有財(cái)氣。

7、玩人數(shù)  

3人(包含3人)以下到店消費(fèi),一律按照體重最輕者的體重?cái)?shù)值(斤)結(jié)算  

這個(gè)最早是一個(gè)串串店在做的一個(gè)互動(dòng),好像是南京的一個(gè)冷鍋串串。

活動(dòng)其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是顧客到店里來(lái)消費(fèi)的時(shí)候,比如三個(gè)人來(lái)吃飯,大家就上秤,誰(shuí)的重量最輕,就按他的重量去結(jié)賬?

舉個(gè)例子,三個(gè)炒雞大美女來(lái)吃飯,一個(gè)九十斤,一個(gè)八十斤,一個(gè)七十斤。[捂臉]還有90公斤的炒雞大美女[汗]。

吃完飯以后,不管他們一共吃了多少錢(qián),就以體重最輕的那個(gè)人的體重70KG,那就是七十塊錢(qián)就可以了。

是不是很簡(jiǎn)單?

這也很好玩,顧客來(lái)了以后,上秤稱(chēng),稱(chēng)完以后就付款走人,有的人會(huì)說(shuō),那會(huì)不會(huì)讓他們吃太多?

其實(shí)有這個(gè)想法,你就已經(jīng)敗得一塌涂地了。人最重要,看的就是格局和視野,有很多人做事沒(méi)有格局,他老是做小店,開(kāi)來(lái)開(kāi)去開(kāi)幾十年還是一個(gè)小店主,就是這個(gè)原因。

就像前幾天有一個(gè)朋友,問(wèn)有沒(méi)有充值100萬(wàn)的方法,我們同事給她說(shuō),充值100萬(wàn)的話,搞這樣子一個(gè)活動(dòng),成本也得至少二三十萬(wàn),這也是最低了。而且這個(gè)都是返還顧客和做互動(dòng)本身的運(yùn)營(yíng)成本。

他說(shuō),難道說(shuō),如果充值100萬(wàn)的話,我只能拿到80萬(wàn),那20萬(wàn)就沒(méi)有了?

我說(shuō),難道你以為,搞個(gè)活動(dòng)充值100萬(wàn)你就能收到100萬(wàn),一分錢(qián)都不花嗎?

8、玩發(fā)型  

扎雙馬尾的打折,一人9折,兩人8折,以此類(lèi)推  

這個(gè)活動(dòng)最早是在朋友圈里看到的,后來(lái)北??爵~(yú)的老宋也用過(guò)這個(gè)招數(shù)。還有威??救庖灿眠^(guò)這個(gè)招數(shù)。

這個(gè)招數(shù)有一個(gè)顯著的特點(diǎn),他適合店里面的顧客有精準(zhǔn)定位的,最好客戶(hù)群體是年輕的群體,來(lái)的18到30歲以下這個(gè)群體,對(duì)這個(gè)活動(dòng)是最最感冒,而且玩起來(lái)是最嗨的。

它能夠在有效的精準(zhǔn)顧客群體里面,造成大量的病毒式傳播,引發(fā)顧客快速來(lái)店消費(fèi)。

同樣,這個(gè)活動(dòng)的預(yù)熱也非常重要,預(yù)熱的時(shí)間越長(zhǎng),積累起來(lái)爆發(fā)力越足。

另外配合店里面要有足夠嗨的人一起玩,店里面的女服務(wù)員,服務(wù)生都要自扎并配合拍照,還有朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā),還有小視頻,這些對(duì)你的組織能力沒(méi)有太高的要求,但對(duì)執(zhí)行力要求非常高。

只要放開(kāi)去玩,這個(gè)活動(dòng)的效果是非常好的。

他的操作很簡(jiǎn)單,就是你在活動(dòng)的當(dāng)天,扎了雙馬尾的照片,轉(zhuǎn)發(fā)到你的朋友圈里,告訴大家我在某某店吃烤肉,扎了馬尾辮,可以享受八折就可以了。

這個(gè)提前的工作要做充分,準(zhǔn)備馬尾的照片,還有活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn),提前發(fā)到朋友圈里,做好預(yù)熱,這個(gè)活動(dòng)一般都可以玩的很嗨。

其實(shí)所謂的營(yíng)銷(xiāo),就是營(yíng)銷(xiāo)人性,雖然今天的文章,術(shù)的成分非常大,幾乎占到99%,但是,還是建議大家從產(chǎn)品方面,多去用心,而不是僅僅想搞個(gè)方案,搞個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略,搞個(gè)方法,就能做好生意。

即使用心,每個(gè)人用出來(lái)效果也不一樣,另外還有最重要的一點(diǎn),就說(shuō),要把術(shù)用好的話,那對(duì)“道”的層次要求更高,因?yàn)橛小暗馈钡娜送嫫鹦g(shù)來(lái)才會(huì)走正途,沒(méi)有道的人玩兒起術(shù)來(lái)會(huì)誤入歧途,就像葵花寶典的第一頁(yè)一樣,打開(kāi)就可以看到,欲練神功必先自宮,其實(shí)很多人,在營(yíng)銷(xiāo)之前就自宮了。

說(shuō)到這里,八個(gè)活動(dòng)就全部都講完了,技術(shù)層面上的毫無(wú)保留的都教給大家了,只要認(rèn)真執(zhí)行,效果沒(méi)的說(shuō)。

術(shù)的層面,就這些,如果真正做好,還是要有道的支持,就像上面的八個(gè)術(shù),如果再加上三大核心思維,那就如虎添翼了。

什么是三大思維?

怎樣獲取這三大思維呢?

你猜……

猜不出來(lái)?

問(wèn)啊!

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