真功夫、呷哺相繼升級門店,餐飲大咖掀起變型熱潮專欄

餐飲界 / 艾藍 / 2016-05-30 11:34:16
繼廣州真功夫,臺北吉野家之后,呷哺也在五月底迅速升級了北京的兩家門店:朝陽門悠唐和上地華聯(lián)。

繼廣州真功夫,臺北吉野家之后,呷哺也在五月底迅速升級了北京的兩家門店:朝陽門悠唐和上地華聯(lián)。

呷哺方面表示,未來還將在北上廣深開設(shè)更多“3.0餐廳”,堅持通過創(chuàng)新的理念、積極的實踐來滿足市場和消費者的需求。

消費升級的時代,各大品牌似乎都紛紛開始通過外部環(huán)境的改變,逐步迎合新階段的消費者需求。而在這些變化中,我們不禁看到了老牌餐飲品牌,或更細分的快餐品牌,在改造過程中的共性。

1.不同門店不同風(fēng)格

需求人群越細分,定位越精準,餐廳的呈現(xiàn)方式就變得愈發(fā)多樣。因此很多門店,在找到自己品牌風(fēng)格共性的同時,也在制造不同門店的差異化。

比如原麥山丘,從設(shè)計之初,主題色調(diào)確定,但是每家門店通過造型和圖形的變化設(shè)定不同的主題。

而呷哺呷哺相關(guān)負責(zé)人介紹,其2016年將在“3.0餐廳”升級項目上加大投入,聘請了國際一流的餐廳設(shè)計大師,按照不同城市、區(qū)域、不同商圈、不同消費群體進行差異化處理,設(shè)計出了最少5個以上的門店風(fēng)格。

例如: 悠唐的臺式文青風(fēng)格、上地華聯(lián)的簡約工業(yè)風(fēng)格,已經(jīng)正在逐步完成面世的簡約現(xiàn)代、簡約中式等。

品牌內(nèi)部更有針對性的設(shè)計和調(diào)整,讓門店開始進入定制化主題化時代。

2.休閑文藝風(fēng)格備受青睞

走進煥然一新的呷哺呷哺,有別于以往明亮的橙黃色餐廳,濃郁的臺式文青風(fēng)撲面而來,除了呷哺呷哺標志性的LOGO保持不變外,餐廳色調(diào)變得大氣莊重,各項設(shè)計的舒適度均給顧客家的感覺。

整體風(fēng)格似乎和其子品牌湊湊有些相近,均將色調(diào)壓沉,著重體現(xiàn)餐廳的品質(zhì)感和深刻的文化內(nèi)涵。

相比之下,吉野家在這方面的改變更偏重小清新,橘黃色主色調(diào)并無保留,而是全部改為自然的原木色和純凈的白色,活脫脫一個無印良品版的快餐廳。

3.注重客群體驗感

前些天瘋傳朋友圈的吉野家新店,我們看到招牌主打菜品依舊存在,但其門店大多數(shù)產(chǎn)品都可以根據(jù)個人喜好進行拆分搭配,通過DIY形式,強調(diào)突出了消費者的自主體驗感。

而呷哺升級版的核心是基于現(xiàn)有呷哺本身的品牌定位進行的,更注重餐廳的就餐體驗和消費者目的性消費所需求的環(huán)境、舒適度。

4.形象的改變,意在品牌調(diào)性的調(diào)整

真功夫形象的徹底顛覆,讓它悄悄開始進行了部分區(qū)域的嘗試,除了人們熟知的李小龍品牌形象的大調(diào)整之外,菜單名稱上也可以看到他們意圖迎合年輕消費群體的用心。

吉野家空間設(shè)計的調(diào)整,讓大面積沙拉臺占據(jù)了主要位置,通過設(shè)計的改變,調(diào)整了點餐用餐的方式。

對于呷哺,一方面在空間的設(shè)計和結(jié)構(gòu)上將傳統(tǒng)的U型吧臺減少,增加帶隔斷的二人連臺,在保證空間利用最大化的同時,增加私密性。

同時增加四人桌的數(shù)量,并將該區(qū)域設(shè)計成日式榻榻米樣式,空間增大的同時,增加了時尚感。餐廳內(nèi)的照明也緊隨潮流選擇了工裝吊燈,通過餐廳座位區(qū)和背景墻的多元設(shè)置,實現(xiàn)提供餐飲、商務(wù)和休閑的多種功能。

另一方面,“3.0餐廳”增加了水吧“呷茶”,將其子品牌湊湊的臺式手搖茶作為主打,為顧客提供正宗臺式茶飲。菜品方面也靠攏子品牌產(chǎn)品定位,增加高端產(chǎn)品,鍋具從普通的不銹鋼鍋變?yōu)橘|(zhì)感十足的玄鐵鍋,進行器皿和擺盤的不斷升級。

其最受關(guān)注的調(diào)料方面,也在保留袋裝調(diào)料的基礎(chǔ)上增加自助調(diào)料臺,滿足不同顧客的口味及就餐需求。而服務(wù)員的著裝變得更加精致,流程更加人性化。

5.由外及內(nèi),探索品牌更精準客群

從呷哺現(xiàn)有改造門店所處商圈我們發(fā)現(xiàn),悠唐餐廳顧客群年輕時尚消費檔次較高,便于新升級形象的傳播。而上地華聯(lián)是典型的社區(qū)性商圈,同時還是IT產(chǎn)業(yè)總部以及住宅核心商圈。

據(jù)品牌負責(zé)人介紹,選擇這兩處進行改造,是為了了解不同類型消費群體對全面升級餐廳的不同的需求和感覺。在外部改造的過程中,呷哺其實也在探索現(xiàn)階段針對品牌更精準的客群定位。

盡管產(chǎn)品和風(fēng)格調(diào)性與子品牌有著非常高的相似度,但呷哺方面表示,湊湊主要的服務(wù)對象是高端的商務(wù)交流、朋友聚會、家庭聚餐需求者,他們相對于空間的要求更高,消費價格會在120元左右。而呷哺3.0版本仍然會堅持面向大眾的品牌消費定位。

呷哺所有的改變似乎都是對于品牌小火鍋,一人時快餐形象的調(diào)整。力圖在標準化服務(wù)流程的基礎(chǔ)上,不斷融入時尚性、人性化元素,從小火鍋的快餐式定位逐漸將重心擴大為樹立健康、營養(yǎng)、時尚的品牌形象,朝著打造健康的餐飲連鎖品牌形象的方向引導(dǎo)。

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