堂食、外賣、代金券、充值、私域流量,不缺專家只缺實踐!專欄
用爆品商品拉動堂食、充值、代金券、外賣...
“多店賦能”是順應用戶的線上服務需求以及基于餐飲門店用戶行為數字分析產生的零售新業(yè)態(tài),包括“線上商品店、外賣店及線下mini便利店”并疊加“餐飲saas系統(tǒng)、商品供應鏈、私域流量打造及運營策劃”等。轉換商城提供“一站式”服務,旨在主動幫助傳統(tǒng)餐飲門店融合數字價值經濟向打造“智慧餐飲”轉變。
玩轉餐飲流量,用爆品商品激活行業(yè)潛力
專業(yè)的運營團隊,創(chuàng)造、創(chuàng)新了多種運營工具,為餐飲門店提供私域流量的代運營服務,包括私域流量搭建、培養(yǎng)用戶心智、用戶活躍及策劃活動,全力為用戶轉化賦能,實現(xiàn)從“傳統(tǒng)經營”到“用戶經營”、從“單一等客”到“觸達導流”的轉變。
玩轉充值,用爆品商品拉動顧客充值
依托餐飲門店內植入mini便利店作為充值的中樞,全面覆蓋周圍3公里的用戶可通過充值餐飲門店儲值卡后免費獲得生活必需品,大多數用戶希望享受高品質又占便宜,甚至獨占便宜、最好一直獨占便宜,盡釋充值的實惠理由并具有持久性,餐飲門店為鎖客及快速回籠資金推充值,持續(xù)且上升地帶動門店流量。
玩轉私域流量,用爆品商品拉動用戶一鍵進群
結合買單獲得等額商品優(yōu)勢,消除了常規(guī)偏硬性讓顧客成為私域流量的反感情緒,顧客下單商品時輕松一鍵進“企微”群,在“占便宜”、“無感”中讓用戶自覺成為餐飲門店私域流量,成功轉化進店就餐人群達到80%以上。
玩轉堂食,用爆品商品引流顧客到店
餐飲用戶就餐的頻次受到“菜品口味、地理位置、裝修環(huán)境、促銷活動”等場景影響,其中“促銷”最為刺激用戶感官。餐飲門店入駐“轉換商城”后,就能使創(chuàng)意促銷形式及力度做到差異化,假設餐飲門店以7折促銷(餐飲門店可自定義促銷折扣),用戶消費100元買單后即得100元商品(約等于霸王餐),餐飲門店實際收入仍為70元(未增加促銷成本),成為餐飲門店堂食鎖客利器。
用爆品商品搶占運營全域流量
私域流量搭建完成形成“交互觸點”,用戶主動在群內訂桌、咨詢等,就能得到餐飲門店“即時響應”,隨時聽取用戶呼聲,拉近彼此距離,增加用戶黏性。餐飲門店向群內投放常規(guī)菜單、上新菜品、優(yōu)惠促銷等活動也能讓用戶“即時關注”。運營專家依托餐飲門店內mini便利店優(yōu)勢,轉化“堂食買單、離店買券、在線充值、外賣點餐”引流觸達,提升餐飲門店整體營運效率及營業(yè)額。
餐飲新物種“轉換商城”在美國“toast”產品功能的基礎上,運用數字化將餐飲門店與便利店深度融合,在餐飲門店內植入mini便利店,重構獲客路徑、重構服務體系、重構盈利模式,圍繞“免費餐飲SaaS+商品供應鏈+全域營銷”板塊,通過爆品商品供應鏈優(yōu)勢快速提升“堂食引流、離店買券、外賣到家”及全域流量代運營服務,為顧客免費獲得消費等額大牌商品的同時,增加了趣味性的消費體驗;為餐飲商戶在原營銷支出成本上(商品成本無需餐飲門店承擔),實現(xiàn)了營業(yè)額增長。
轉換商城,是一家以先進技術saas為驅動,創(chuàng)新迭代商品供應鏈為商戶提供營銷賦能,通過餐飲SaaS免費化融合商品供應鏈及商戶私域流量代運營服務的“餐飲私域電商平臺”,讓百萬商戶連接顧客更輕松。
疫后,餐飲賽道頗受資本青睞,轉換商城一直精耕在餐飲賽道,截至目前已獲得五輪融資(經緯中國、金沙江創(chuàng)投、愉悅資本...)。
這種餐飲新物種的誕生,能夠顯著為餐飲商家提高顧客的粘性、復購、客單價、增加利潤等,對于疫情常態(tài)下的中國餐飲企業(yè),將成為餐飲行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的核心競爭力!
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