試圖扭轉銷售停滯局面、重燃投資者興趣的咖啡連鎖企業(yè)星巴克，正計劃進行包括裁員在內的機構重組，而且將從高層開始。

“我們必須提高創(chuàng)新速度，它對客戶很重要、能激勵我們的合作伙伴并對我們的業(yè)務有意義，”首席執(zhí)行官Kevin Johnson在一份員工備忘錄說?！盀榱藢崿F這一目標，我們將對公司所有領域的管理方式作出重大改變?！迸聿┮姷搅诉@份備忘錄。

星巴克首席執(zhí)行官Kevin Johnson

Johnson說，領導層和組織結構的變化將從近日開始，并持續(xù)到11月。在9月中旬該公司在西雅圖舉行了季度大會后，Johnson發(fā)送了這封電子郵件。截至2017年10月1日，星巴克在美國的支持設施、門店發(fā)展以及烘焙、生產、倉儲和分銷業(yè)務雇傭了約10000名員工。

星巴克發(fā)言人對彭博表示，這些變化將導致數量不定的裁員，包括公司各部門之間的一些員工調動。

該咖啡巨頭現在是世界上最大的餐飲公司之一，在其招牌產品星冰樂(Frappuccinos)的需求減弱之際，快速增長的區(qū)域性連鎖店正在對其構成挑戰(zhàn)。為了應對這一局面，星巴克希望加快其28000多家咖啡館的新品的推出。該公司還在推動其他領域的創(chuàng)新，例如把店內庫存系統(tǒng)自動化以減少浪費，讓員工把更多時間花在顧客身上。

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