易觀:美團(tuán)智能POS餐飲市場覆蓋第一,為餐飲老板首選收單POS餐企新聞
10月23日,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)報告權(quán)威機(jī)構(gòu)Analysys易觀發(fā)布《2017中國餐飲市場金融服務(wù)專題分析》,分析顯示,中國餐飲行業(yè)在拉動社會消費(fèi)品零售總額增長,對GDP增長貢獻(xiàn)方面作用較大,據(jù)測算,餐飲業(yè)每年至少新增崗位160萬個。
分析顯示,智能POS升級了餐飲收單業(yè)務(wù),優(yōu)化餐飲的前中后臺管理,而去年11月正式發(fā)布的美團(tuán)智能POS,依靠遠(yuǎn)超同業(yè)的增速,成為餐飲老板首選收單POS,在餐飲市場覆蓋率達(dá)到第一。
近日,美團(tuán)點(diǎn)評宣布完成新一輪40億美元融資時,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任,以及用科技和創(chuàng)新賦能線下商家。近日,美團(tuán)點(diǎn)評CEO王興也在媒體溝通會中提到,商家整體的收單業(yè)務(wù)非常重要,完成錢袋寶收購后,美團(tuán)點(diǎn)評做了智能POS機(jī)幫助商家整體完成收單功能,其中跟騰訊也有很好的合作。
實(shí)際上,從進(jìn)入下半場以來,深入產(chǎn)業(yè)鏈,賦能線下商家便是美團(tuán)點(diǎn)評的重要方向。此次易觀報告所體現(xiàn)的,美團(tuán)智能POS在餐飲細(xì)分領(lǐng)域覆蓋居首,也是美團(tuán)點(diǎn)評賦能商家,深入產(chǎn)業(yè)鏈的一個成果體現(xiàn)。
據(jù)悉,美團(tuán)智能POS于2016年11月在烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會正式推出,憑借安全、便捷、高效的產(chǎn)品優(yōu)勢,登陸央視新聞聯(lián)播。美團(tuán)智能POS聚合目前所有主流支付方式于一身,包括刷卡、微信、支付寶、銀聯(lián)云閃付、Apple Pay、美團(tuán)點(diǎn)評客戶端等等,同時由于智能可拓展的優(yōu)勢,還能不斷擴(kuò)充功能。通過美團(tuán)智能POS,商家可以真正實(shí)現(xiàn)一店一機(jī),實(shí)現(xiàn)便捷、聚合、高效的收銀,提高收銀效率,節(jié)約成本,提升翻臺率。
除了16年底發(fā)布的美團(tuán)智能POS,美團(tuán)點(diǎn)評還陸續(xù)推出了秒付、小白盒、二維碼等一系列產(chǎn)品,滿足不同類別商家收銀需求。
從收銀、對賬需求出發(fā),美團(tuán)智能POS等產(chǎn)品還可以為商家提供增值服務(wù),通過增值服務(wù)賦能餐飲商家,逐步實(shí)現(xiàn)排隊助手、預(yù)訂助手、收銀系統(tǒng)對接、外賣接單神器以及智能異常處理、語音應(yīng)答等功能,還基于開放平臺,陸續(xù)完善電子發(fā)票等更多功能。這既便利了商戶在新型商業(yè)模式下進(jìn)行操作,又令C端用戶在獲取便利的同時增加流量粘性。
在營銷方面,支付贈券、滿額送券、關(guān)注送券、節(jié)日活動、會員集點(diǎn)、分享紅包等多種營銷方式滿足各種營銷場景。消費(fèi)者在美團(tuán)智能POS等多款產(chǎn)品支付后,能一鍵領(lǐng)券,商家智能核銷,形成營銷閉環(huán)。以外賣券為例,商家自主設(shè)置,消費(fèi)者在餐廳支付后收到外賣券,進(jìn)而在美團(tuán)外賣消費(fèi),為餐廳開拓了外賣的增量,形成線下線上、到店到外賣的閉環(huán)。
消費(fèi)者支付后,還可以為餐廳真實(shí)評價、傳圖、評星打分,評價可展示在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等平臺上。餐廳服務(wù)人員在美團(tuán)智能POS上,通過商家端后臺“開店寶”就可以與消費(fèi)者互動。
除了美團(tuán)點(diǎn)評自身力量,美團(tuán)智能POS等產(chǎn)品更多地體現(xiàn)了“開放共贏,賦能商家”。通過與銀聯(lián)、微信等的合作,共同為線下商家?guī)砀嗍浙y、營銷等方面的服務(wù),助力線下商家經(jīng)營的IT化和營銷升級。微信支付副總經(jīng)理耿志軍曾表示,“美團(tuán)點(diǎn)評是微信支付線下餐飲商戶拓展重要的合作伙伴,在線下支付領(lǐng)域的智能POS、二維碼、秒付等多種產(chǎn)品,幫助騰訊迅速覆蓋餐飲市場,為餐飲商家更好地提供服務(wù)?!?/span>
據(jù)悉,美團(tuán)點(diǎn)評為超過6億消費(fèi)者和超過450萬的優(yōu)質(zhì)商戶提供服務(wù),而結(jié)合美團(tuán)智能POS等線下收銀工具,可以為餐飲等線下商家提供更加豐富立體的賦能服務(wù)。目前,全聚德、綠茶、金百萬、很久以前、冰城串吧、將太無二、望湘園、赤坂亭、四季民福等眾多知名商家均在門店使用和推廣美團(tuán)智能POS。
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