新美大的布局,探秘33億美元背后的招數(shù)O2O
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33億美元,能否制衡其他寡頭?“活躍用戶”能否成就新美大的華麗蛻變?面對(duì)業(yè)務(wù)重合,新美大是否會(huì)“犧牲”點(diǎn)評(píng)完成美團(tuán)輸血?“全球領(lǐng)先的生活服務(wù)電商平臺(tái)”將如何進(jìn)行自我實(shí)現(xiàn)?
2016年1月19日,新美大再次為O2O大戰(zhàn)帶來(lái)重磅核武:“美團(tuán)·大眾點(diǎn)評(píng)”宣布,美團(tuán)與 大眾點(diǎn)評(píng)共同成立的新公司已完成首次融資,融資額超33億美元,融資后新公司估值超過(guò)180億美元。值得注意的是,新美大官方似乎首次以“全球領(lǐng)先的生活 服務(wù)電商平臺(tái)”為自己進(jìn)行了定義。
據(jù)了解,此次融資由騰訊、DST、摯信資本領(lǐng)投,其他參與的投資方包括國(guó)開(kāi)開(kāi)元、今日資 本、Baillie Gifford、淡馬錫、加拿大養(yǎng)老基金投資公司等國(guó)內(nèi)外知名公司。華興資本擔(dān)任此次交易的財(cái)務(wù)顧問(wèn),這股資本力量的注入將帶新美大 去何方?先讓我們帶著問(wèn)題往下看。
33億美元,能否制衡其他寡頭?
33億美元,這個(gè)數(shù)字創(chuàng)下了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)私募融資單筆金額的最高紀(jì)錄,同時(shí)也成為全球范圍內(nèi)最大的O2O領(lǐng)域融資。
1月18日,易觀發(fā)布12月中國(guó)在線外賣市場(chǎng)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示,2015年12月外賣市場(chǎng)整體交 易規(guī)模達(dá)70.9億元人民幣,環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)10%。各大外賣廠商中,餓了么以34.1%的整體份額繼續(xù)穩(wěn)居第一,美團(tuán)外賣和百度外賣緊隨其后。外賣市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)格局方面,餓了么以34.1%整體市占率排名第一,領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)較上月擴(kuò)大1.2%,美團(tuán)外賣及百度外賣占比則分別為32.8%和18.7%,兩者份額均出現(xiàn)環(huán)比下跌,三大平臺(tái)份額占比合計(jì)超過(guò)80%。
顯然,外賣市場(chǎng)大格局基本已定。33億美元雖然不是小數(shù),但是結(jié)合半年前百度糯米200 億投入來(lái)看,這個(gè)數(shù)字也沒(méi)大到哪去。更需要注意的是,百度給予糯米200億支持,是沖著一套“會(huì)員+O2O生態(tài)戰(zhàn)略而去的,記得百度當(dāng)時(shí)做出此舉時(shí)已經(jīng)是 冒天下之大不為,不惜以股價(jià)大跌和華爾街的質(zhì)疑為其O2O正名,可見(jiàn)這次O2O轉(zhuǎn)型絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的資本游戲或者試水,這是賭上百度未來(lái)的一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。而 早在百度世界大會(huì)上其已經(jīng)對(duì)B端和C端閉環(huán)做出了詮釋,其生態(tài)意義不言而喻。
“活躍用戶”能否成就新美大的華麗蛻變?
目前美團(tuán)的三個(gè)主要盈利方式為:傭金、廣告、差價(jià),但是這方面的收入顯然有效為“燒錢大 潮”止損,這也導(dǎo)致目前與O2O有關(guān)的企業(yè)都在謀求IPO。但是在國(guó)外市場(chǎng),借助O2O概念上市往往阻力重重,也有傳言稱今年新美大將會(huì)砍掉一些上門服務(wù) 方面的業(yè)務(wù)并放緩簽約速度,以謀求聚焦。
顯然,180億的估值似乎也不能解決新美大在生態(tài)層面上的缺失。到目前為止,新美大與 “生態(tài)”的距離似乎還是有點(diǎn)遠(yuǎn)。但是我也曾經(jīng)聽(tīng)聞:在2015年,美團(tuán)諸多搶眼數(shù)據(jù)中,王興最喜歡的數(shù)據(jù)是“年度活躍買家1.3億”。而此前王興也給《財(cái) 經(jīng)》記者算過(guò)一筆賬:“活躍買家大概需4億,一個(gè)人一年平均花2500塊錢,4×2500元是1萬(wàn)億。如果按照一個(gè)用戶的獲取成本為20元-30元,那么 4億用戶就需要100億元人民幣左右。”
然而美團(tuán)與點(diǎn)評(píng)業(yè)務(wù)線錯(cuò)綜復(fù)雜,且用戶忠誠(chéng)度幾乎為0,“哪家補(bǔ)助就去哪家下單”幾乎成為消費(fèi)者的一種共識(shí),這樣的現(xiàn)狀加上高額的拉客成本如何成就王興向往的活躍用戶大潮?如果新美大繼續(xù)常規(guī)式燒錢,那么短期內(nèi)必然無(wú)法實(shí)現(xiàn)用戶沉淀和業(yè)務(wù)層面上的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
由王興對(duì)“活躍用戶”的執(zhí)著來(lái)看,他絕對(duì)有打造生態(tài)圈的野心。根據(jù)王興自己算過(guò)的賬來(lái) 看,33億美元大概應(yīng)該會(huì)有一部分繼續(xù)用來(lái)維系和擴(kuò)展“活躍用戶”。此外,雖然“新美大”成為一種共識(shí),但是需要明確的是,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)依然獨(dú)立運(yùn)營(yíng), 且二者業(yè)務(wù)層面上重合部分很多,如果把融資資金“五五開(kāi)”顯然是不明智的,那么美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)從運(yùn)營(yíng)策略上來(lái)看未來(lái)必然會(huì)出現(xiàn)主次之分。按照目前的局勢(shì)來(lái) 看,被當(dāng)成“槍”的自然會(huì)是大眾點(diǎn)評(píng)。不可否認(rèn),如果使用得當(dāng),大眾點(diǎn)評(píng)會(huì)是一把好槍。這把槍?xiě)?yīng)該怎么用呢?
面對(duì)業(yè)務(wù)重合,新美大是否會(huì)“犧牲”點(diǎn)評(píng)完成美團(tuán)輸血?
眾所周知,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站燒錢最不嫌錢多,無(wú)論是最早5000家平臺(tái)上演的“千團(tuán)大戰(zhàn)”,還是現(xiàn)在的多寡頭局勢(shì),“燒錢”始終是一個(gè)經(jīng)久不衰的運(yùn)營(yíng)方式,而且燒錢的勢(shì)頭完全沒(méi)有停止的意思。
目前美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)分別都有自己的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),從戰(zhàn)略角度來(lái)看,大眾點(diǎn)評(píng)部分的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)很 有可能在美團(tuán)與品牌商進(jìn)行合作時(shí)作為“買一贈(zèng)一”的籌碼出現(xiàn),這樣做的好處就是雙方的銷售團(tuán)隊(duì)可以整合重塑,打造系統(tǒng)完善且更具凝聚力的銷售體系聚焦市 場(chǎng)。與此同時(shí),美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)分工和外部公關(guān)形象也會(huì)更加明確,避免雙方業(yè)務(wù)重復(fù)部分占用過(guò)多資源:前者制霸團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),后者以口碑和入口的形式輔助美團(tuán)。
“全球領(lǐng)先的生活服務(wù)電商平臺(tái)”的自我實(shí)現(xiàn)
其實(shí)早在在美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并之初我就有一絲迷茫,二者直接同質(zhì)化嚴(yán)重,不具備“共同進(jìn)化”的可塑空間。大眾點(diǎn)評(píng)的IP雖然很值錢,但是它的價(jià)值在于口碑部分,相信其口碑價(jià)值才是其榮獲“2015騰訊應(yīng)用寶年度十大最受歡迎APP”的原因之一。
但是口碑只能把消費(fèi)者從大眾點(diǎn)評(píng)指向品牌乃至產(chǎn)品,在這個(gè)過(guò)程里大眾點(diǎn)評(píng)并沒(méi)有為美團(tuán)帶來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力上的提升。唯一有可能實(shí)現(xiàn)的一個(gè)是前文提到的弱化大眾點(diǎn)評(píng)自身團(tuán)購(gòu),以入口形式為美團(tuán)服務(wù),但是這樣的左手倒右手不足以為“新美大”創(chuàng)造奇跡。
在我看來(lái),美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并后以“全球領(lǐng)先的生活服務(wù)電商平臺(tái)”的身份出鏡已經(jīng)可見(jiàn)端倪。何為電商平臺(tái)?如果做不到足夠體量的采銷規(guī)模純屬自己打臉。記得在曾經(jīng)的千團(tuán)大戰(zhàn)中,很多平臺(tái)為了擴(kuò)張狂砸廣告且盲目的進(jìn)行城市包銷,最終死于“自爆”。在那場(chǎng)戰(zhàn)役中,王興清晰的認(rèn)識(shí)到了自己的定位,所以在其擴(kuò)張到90多個(gè)城市時(shí)果斷收手。
現(xiàn)在,王興把新美大定義成“全球領(lǐng)先的生活服務(wù)電商平臺(tái)”,可見(jiàn)新美大很有可能在下一步 發(fā)力B端:以大眾點(diǎn)評(píng)的品牌引導(dǎo)作用+口碑?dāng)?shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過(guò)多維度篩選最具潛力的商戶,以“包銷合作”等方式保證合作的唯一性,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力。這樣一 來(lái),一個(gè)由美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)組成的生態(tài)雛形就有了:消費(fèi)者通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)尋找目標(biāo)商戶,而這些優(yōu)質(zhì)商戶中有一部分已經(jīng)和美團(tuán)進(jìn)行了獨(dú)家合作,消費(fèi)者自然而然可 以通過(guò)點(diǎn)評(píng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)美團(tuán),進(jìn)而完成一次消費(fèi),隨后商戶再以返現(xiàn)等形式鼓勵(lì)消費(fèi)者進(jìn)行點(diǎn)評(píng),這樣的消費(fèi)場(chǎng)景可以讓用戶實(shí)現(xiàn)自由穿行,為培養(yǎng)深度用戶提供了更多可 能性。當(dāng)然,以上內(nèi)容純屬我的個(gè)人YY。以王興所獨(dú)有的謹(jǐn)慎與頑強(qiáng),以及他對(duì)商機(jī)獨(dú)到的嗅覺(jué),想象力和眼界或許不止于此。
王興是一個(gè)愈挫愈勇的人,失敗給予他的遠(yuǎn)比你我想象中的那些多得多得多。33億美元究竟是繼續(xù)上演乏味的燒錢戰(zhàn),還是為市場(chǎng)帶來(lái)全新的想象力?拭目以待吧。
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