雇傭制結(jié)束合伙人盛行!深度解析經(jīng)典模式,與時(shí)俱進(jìn)!運(yùn)營管理
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,雇傭制結(jié)束,餐飲行業(yè)也在與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)入新餐飲、新合伙、新股權(quán)時(shí)代。
在這樣的環(huán)境下,股權(quán)制度做好了,有利于吸納合伙人,有利于激勵(lì)團(tuán)隊(duì),健康的股權(quán)架構(gòu)也有利于公司融資,成就的是一個(gè)個(gè)的創(chuàng)業(yè)故事。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里的成功離不開其合伙人制度,其合伙人模式被業(yè)界稱為超級(jí)模式!對(duì)于我們餐飲行業(yè)有什么啟發(fā)?
阿里的合伙人制度是從1999年就開始執(zhí)行的理念,并于2010年7月正式確立。
阿里給他們的這種合伙人關(guān)系命名為“湖畔合伙人”(馬云及合伙人首次會(huì)議在湖畔花園小區(qū)舉行的,故此命名),阿里將文化看成其最重要、最根本的財(cái)富。
也是為了傳承公司的文化,確保公司使命、遠(yuǎn)景和價(jià)值觀的可持續(xù)性,這種合伙人關(guān)系被最終以協(xié)議的形式確定下來。
最初,正式確定的湖畔合伙人為28人,后來又變成27人。
有人認(rèn)為最初的十八羅漢也是合伙人,但是,他們不是真正意義上的湖畔合伙人,十八羅漢中真正成為湖畔合伙人的實(shí)際上只有7人。
截止到2017年,阿里公布的最新湖畔合伙人為36人。
湖畔合伙人制度打造102年的企業(yè)
湖畔合伙人中,有創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員、有后來進(jìn)入公司一步步成長(zhǎng)起來的管理人員、也有從外部引進(jìn)的專業(yè)管理人才。湖畔合伙人變動(dòng)一般有三類情況:
1、每年現(xiàn)任的湖畔合伙人可以提名、選舉新合伙人候選人
但要想被提名,需要滿足一個(gè)約定條件:
(1)人品無重大缺陷;
(2)在阿里工作滿5年;
(3)對(duì)阿里的發(fā)展有積極貢獻(xiàn);
(4)高度認(rèn)同阿里的使命、愿景和價(jià)值觀,阿里企業(yè)文化傳承者。
在被提名成為湖畔合伙人候選人之后,并不是馬上進(jìn)行投票,而是先要進(jìn)行為期一年的考察期。
只有在考察期過后,才可以進(jìn)行合伙人投票,并且得票數(shù)不得低于75% ,湖畔合伙人是按照一人一票的方式進(jìn)行的。
成為湖畔合伙人之后,還需要滿足一個(gè)條件任期內(nèi)必須持有一定數(shù)量的阿里股票。
2、違反湖畔合伙人標(biāo)準(zhǔn)被除名
如果現(xiàn)任的湖畔合伙人出現(xiàn)嚴(yán)重的不當(dāng)行為或工作過失,沒有踐行阿里的文化,不持有阿里股票等,會(huì)被從湖畔合伙人中除名,但這個(gè)除名也需要投票,投票超過半數(shù),就被正式除名了。
3、因離職、正常退休、死亡等原因而正常退出
如果某湖畔合伙人退休,但鑒于其對(duì)公司的重大貢獻(xiàn),可以授予榮譽(yù)合伙人,但不再享有湖畔合伙人的權(quán)利。
而不受離職、退休影響的,就是永久合伙人,目前的永久合伙人只有兩人:馬云、蔡崇信。
湖畔合伙人制度的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是合伙人委員會(huì),目前委員會(huì)成員為馬云、蔡崇信、彭蕾、張勇、井賢棟。
由合伙人委員會(huì)負(fù)責(zé)合伙人會(huì)議的召集、合伙人的選舉投票等。
合伙人委員會(huì),每三年進(jìn)行一次改選,可以連選連任,每次候選人為現(xiàn)任合伙人+3名新的候選人,獲得票數(shù)最少的3人則落選合伙人委員會(huì)委員。
湖畔合伙人制度是為了確保阿里文化的傳承而建立的,所以從企業(yè)經(jīng)營的角度上,也需要實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的有效控制,阿里,做到了。
傳統(tǒng)的公司治理,股東是依據(jù)持股比例而提名董事候選人,最終形成董事會(huì)對(duì)公司的經(jīng)營進(jìn)行決策、并掌管公司事務(wù)。
但阿里的董事候選人提名權(quán)并不是依據(jù)持股比例確定的,而是進(jìn)行了特殊約定,也就是同股不同權(quán)。
湖畔合伙人可以提名董事會(huì)半數(shù)以上的董事人選,并且,在公司因任何原因而導(dǎo)致董事會(huì)成員中合伙人提名的董事不足半數(shù)時(shí),合伙人可以額外再提名,直至超過半數(shù)!
如果董事會(huì)中有董事在任期結(jié)束前離職,不管這個(gè)董事是否合伙人提名的,合伙人都有權(quán)任命臨時(shí)董事(過渡董事)直至召開股東大會(huì)。
因?yàn)槿蚊滦枰蓶|大會(huì)通過,如果合伙人提名的董事未獲得股東大會(huì)通過,合伙人可以繼續(xù)提名,直至通過。
但是,董事提名也是可以修改的,不過修改董事提名需要董事會(huì)全部獨(dú)立董事的同意,或者股東大會(huì)表決權(quán)的95%以上同意。
湖畔合伙人在控制了董事會(huì)之后,為了對(duì)股東大會(huì)也有一定程度的控制權(quán),也進(jìn)行了一些約定。
阿里的湖畔合伙人,在公司作為一個(gè)職務(wù)存在,類似公司顧問,合伙人身份沒有固定工資(但其所任職的其他崗位,作為員工身份享有工資薪酬,如副總裁),但享有公司獎(jiǎng)金,這個(gè)獎(jiǎng)金與管理層獎(jiǎng)金屬于一個(gè)性質(zhì),稅前列支,作為公司的管理費(fèi)用。
湖畔合伙人與董事會(huì),哪個(gè)職級(jí)更高?其實(shí),并沒有絕對(duì)意義上的高下之分。
湖畔合伙人全部屬于公司管理層,且持有一定比例的阿里股票。
作為公司管理層,其要遵守和執(zhí)行董事會(huì)的決議,作為公司的股東,其有權(quán)利提名董事參與、影響董事會(huì),但湖畔合伙人是公司的小股東,由掌握董事會(huì)半數(shù)以上董事的提名權(quán),基本上控制了董事會(huì)。
做百年企業(yè),需要?jiǎng)?chuàng)始團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)注入健康、持續(xù)的文化基因。馬云也說了,當(dāng)初創(chuàng)業(yè)就是要做102年的企業(yè)!
4個(gè) 案例:健全的合伙人制度重要性
失敗案例1:百年老店面臨倒閉,竟因股東內(nèi)訌?
這家叫Rao's的餐廳從1896年在紐約開張,已經(jīng)超過100年來。這100年來,餐廳都由創(chuàng)辦人家族經(jīng)營,美國前總統(tǒng)柯林頓更是這間餐廳的常客。
但是這家號(hào)稱全世界最難訂的餐廳Rao's,卻意外的傳出擁有餐廳和食品公司的股東們陷入家族糾紛,可能面臨分裂,最嚴(yán)重的話有可能要關(guān)店了。
Rao's為了要維持質(zhì)量所以全美只有三家分店,主要的盈利來自食品公司。但是因?yàn)槔鏇_突,最近內(nèi)部發(fā)生內(nèi)斗,并且上了法庭。
一個(gè)內(nèi)斗導(dǎo)致餐廳面臨關(guān)門,這如狗血影視劇一般的劇情卻在餐飲行業(yè)活生生地發(fā)生了。這正印證了很多不合伙開餐廳的原則:不要和親戚合伙開餐廳。
失敗案例2:真功夫兄弟反目成仇
1994年,蔡達(dá)標(biāo)、潘敏峰(潘宇海的姐姐、蔡達(dá)標(biāo)前妻)出資4萬加入,潘宇海占股50%,蔡達(dá)標(biāo)夫婦各占股25%。2006年9月,蔡達(dá)標(biāo)夫婦感情破裂,雙方協(xié)議離婚。
真功夫的內(nèi)斗由此開始,2015年12月14日,蔡達(dá)標(biāo)14%股權(quán)拍賣,這長(zhǎng)達(dá)4年的蔡潘之爭(zhēng)終于告一段落。
這長(zhǎng)達(dá)4年的內(nèi)斗已對(duì)真功夫的發(fā)展產(chǎn)生了一系列的負(fù)面影響:
1、IPO上市受阻延遲。 早在06年蔡達(dá)標(biāo)就宣稱上市計(jì)劃,真功夫原計(jì)劃借殼港股福記食品上市,但蔡春紅2011年表示,公司已暫緩上市計(jì)劃。
2、管理層流失。 還未等蔡達(dá)標(biāo)案件宣判,受家族內(nèi)斗影響,獲公司期權(quán)的高管多數(shù)已離職,原本30個(gè)高管,只余七八人。
3、公司經(jīng)營業(yè)績(jī)下滑, 估值下跌。
2010年,真功夫門店數(shù)為380家左右,評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)真功夫給出的估值是21億元;而2015年,真功夫門店數(shù)量達(dá)600家,估值僅為15億。
成功案例1:張勇回購海底撈 股份
1994年,四個(gè)要好的年青人在四川簡(jiǎn)陽開設(shè)了一家只有4張桌子的小火鍋店,這就是海底撈的第一家店,4個(gè)人各占25%的股份。后來,這四個(gè)年青人結(jié)成了兩對(duì)夫妻,兩家人各占50%股份。
后來,張勇通過內(nèi)部回購的方式,解決了股權(quán)均分的創(chuàng)業(yè)者天花板的問題,這一方面得益于海底撈從一開始就是張勇為主、施永宏為輔,形成了張勇是核心股東的事實(shí),另一方面也得益于施永宏的大度、豁達(dá)與忍讓。
這一股權(quán)分配的改革避開了可能的股東矛盾的風(fēng)險(xiǎn),將海底撈從家族企業(yè)管理轉(zhuǎn)向標(biāo)準(zhǔn)化流程的企業(yè)管理,奠定其未來的發(fā)展。
成功案例2:云味館的頂層設(shè)計(jì)
云味館3年70家店成為深圳品類冠軍,總結(jié)成功首要元素就是頂層設(shè)計(jì):合伙人制。
打造企業(yè)組織力的首要原則就是做好頂層設(shè)計(jì),找到合適的合伙人。 第一,合伙人的性格最好跟老板互補(bǔ)。第二,要和老板有不同的知識(shí)結(jié)構(gòu),取長(zhǎng)補(bǔ)短。有理想,志同道合,相互信任,這是云味館對(duì)合伙人的標(biāo)準(zhǔn)。
云味館現(xiàn)在有三大合伙人,三小合伙人,未來也計(jì)劃有很多合伙人加入,而這些合伙人都是內(nèi)部培養(yǎng)的。
在云味館,每一家店面都是一家獨(dú)立的公司,晉升為合伙人的員工,除了薪資、獎(jiǎng)金、還可以享受到分紅等股東權(quán)益。
合伙人根據(jù)入職時(shí)間不同、崗位不同、貢獻(xiàn)不同分為核心合伙人和普通合伙人,股份比例從2%到10%不等,普通合伙人可以通過努力,晉級(jí)為核心合伙人。
因?yàn)橛辛嗣拙€學(xué)院和合伙人制,云味館就沒有設(shè)定普通企業(yè)的KPI指標(biāo),而是靠文化和愿景的內(nèi)在驅(qū)動(dòng),來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
合伙人制度需要避開的5大雷區(qū)
合伙人機(jī)制不會(huì)在每個(gè)企業(yè)中都能落地成功,這當(dāng)中有適不適合的問題,也有合伙人機(jī)制運(yùn)作中必須要防范的風(fēng)險(xiǎn)、要避免的誤區(qū)。否則可能會(huì)給企業(yè)帶來預(yù)想不到的麻煩。
1、合伙人機(jī)制一旦失敗,會(huì)導(dǎo)致公司分裂
在所有可能導(dǎo)致的問題中,最令人悲傷的可能就是因?yàn)橐牒匣锶?,不但沒有讓公司發(fā)展壯大,反而因?yàn)橐庖姴缓匣蚱渌麊栴}導(dǎo)致合伙關(guān)系破裂,進(jìn)而導(dǎo)致公司分裂,甚至于有些公司可能就此消失。
2、切忌走入“合伙人就是多發(fā)點(diǎn)錢”的誤區(qū)
如有些企業(yè)即便給了合伙人股權(quán),也只是享有一定的分紅權(quán),并沒有匹配相應(yīng)的參與公司經(jīng)營決策的權(quán)利,合伙人只有在每年分紅時(shí)才意識(shí)到自己是合伙人。
3、把人力資本與物質(zhì)資本的對(duì)等合作變成“唯人力資本論”,誤入歧途
筆者認(rèn)為,在目前這個(gè)初始階段,合伙人機(jī)制應(yīng)該強(qiáng)調(diào)人與物質(zhì)資本的對(duì)等合作、參與分配、共同經(jīng)營,而不是凡事人為本。
4、合伙人變成老板,坐享其成,造成公司內(nèi)部只分享不創(chuàng)造的心理
在企業(yè)內(nèi)開發(fā)合伙人機(jī)制,目的是激發(fā)認(rèn)同事業(yè)、有能力的人持續(xù)貢獻(xiàn),使得組織得以持續(xù)發(fā)展。
5、不尊重合伙人意愿,把合伙人制變成捆綁人才、轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的手段
合伙人機(jī)制是在企業(yè)有預(yù)期收益、有穩(wěn)定基礎(chǔ)的情況下,凝聚有共同事業(yè)理想的伙伴,向著共同目標(biāo)前進(jìn)。
因此加入合伙人機(jī)制應(yīng)當(dāng)以自愿為前提條件,有強(qiáng)烈的與公司共同發(fā)展、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利益的愿望。
總結(jié),在外部環(huán)境變化多端給企業(yè)經(jīng)營帶來極大不確定性,而個(gè)體的選擇機(jī)會(huì)增多的當(dāng)前,企業(yè)引入和實(shí)施合伙人機(jī)制還需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況慎重考慮、科學(xué)規(guī)劃。
無論如何,既不能違背合伙制的初衷,即共享愿景、共謀發(fā)展、共享利益,也不能違背管理的常識(shí)和基本法則,那就是尊重人、認(rèn)可人、發(fā)展人,真心欣賞,誠意合作。
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