互聯(lián)網(wǎng)餐飲泡沫破滅 行業(yè)投資遇三大門檻營銷案例
在門店運(yùn)營、供應(yīng)鏈整合、人才培訓(xùn)等方面都需要精細(xì)化管理,難以像打造一些新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那樣一蹴而就,需要一步步扎實(shí)地前進(jìn)。
餐飲企業(yè)往往規(guī)模較小,規(guī)范程度差,資產(chǎn)證券化率低導(dǎo)致流通變現(xiàn)渠道較少。
中國餐飲市場規(guī)模早在2015年就突破3萬億大關(guān)。數(shù)據(jù)顯示,2016年1~11月,全國餐飲收入32447億元,同比增長11%。在龐大的市場、較高的行業(yè)增速以及互聯(lián)網(wǎng)的影響下,中國本土餐飲品牌發(fā)展經(jīng)歷了幾次調(diào)整。在本土品牌經(jīng)歷并購整合的同時,曾經(jīng)的“洋快餐”也在逐漸本土化。
為何曾經(jīng)的“洋快餐”會選擇出售部分資產(chǎn)?國內(nèi)本土的餐飲行業(yè)發(fā)展今年會有哪些新變化?在資本爭議不斷的餐飲行業(yè),投資人現(xiàn)在對餐飲行業(yè)又持什么樣的態(tài)度?
國外快餐品牌的變遷
近日,中信股份、中信資本控股、凱雷投資集團(tuán)和麥當(dāng)勞聯(lián)合宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作并成立新公司,新公司將以最高20.8億美元(約161.4億港元)的總對價收購麥當(dāng)勞在中國內(nèi)地和香港的業(yè)務(wù)。
2016年9月,擁有肯德基、必勝客的百勝餐飲集團(tuán)剝離中國業(yè)務(wù)。百勝中國引入的投資者之一是阿里巴巴旗下的螞蟻金服。更早一些,弘毅投資斥資近百億元在2014年7月收購了英國餐飲品牌PizzaExpress,當(dāng)時是歐洲餐飲行業(yè)過去五年中金額最大的并購案。
當(dāng)北京第一家麥當(dāng)勞餐廳于1993年在天安門廣場附近開業(yè)時,約有4萬人排隊(duì)等候下訂單,這反映了中國對快餐的巨大需求。按餐廳數(shù)量計(jì)算,這種需求后來推動中國成為該公司第三大市場,僅位列美國和日本之后。24年過去,麥當(dāng)勞、肯德基等國外快餐品牌在國內(nèi)的吸引力今非昔比。
天星資本研究所高級研究員呂文浩表示,對國外快餐品牌而言,在中國經(jīng)歷數(shù)十年快速擴(kuò)張后,自2012年開始從巔峰跌落,發(fā)展進(jìn)入瓶頸。曾經(jīng)備受追捧的“洋快餐”,在居民收入水平不斷提高、注重健康飲食以及本土快餐的多重沖擊之下,過去的“美式生活潮流”已經(jīng)一去不復(fù)返,外來快餐品牌在國內(nèi)的市場份額走上了下坡路。
歐睿咨詢的數(shù)據(jù)顯示,麥當(dāng)勞和肯德基兩大洋快餐在中國快餐行業(yè)的市場份額已由57%的高點(diǎn)下降至2015年的37.7%。在市場份額收縮的同時,中國本土的稅收、租金、人工費(fèi)用也在大幅上升,使得國外快餐品牌在中國的盈利空間持續(xù)減少。根據(jù)麥當(dāng)勞2016年三季度財(cái)報,其全球門店銷售額同比增長3.5%,凈利潤增長2.6%,但包括中國市場在內(nèi)的“高增長市場”門店銷售額同比僅為1.5%。如此看來,對于中國市場這一稍顯雞肋的業(yè)務(wù),國外品牌更希望依托中資企業(yè)來尋求進(jìn)一步的本土化,通過國內(nèi)投資者的橋梁作用,能夠更為適應(yīng)中國市場、分?jǐn)傦L(fēng)險,處理好稅收、品牌與政府關(guān)系等。
此外,呂文浩表示,對于國內(nèi)投資機(jī)構(gòu)而言,收購海外成熟的餐飲品牌,一方面可以滿足多元化經(jīng)營業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略需求,另一方面也可以引入全球知名品牌在消費(fèi)、零售領(lǐng)域成熟的運(yùn)營和管理經(jīng)驗(yàn)。
弘毅投資董事總經(jīng)理王小龍則認(rèn)為,西式餐飲企業(yè)已經(jīng)建立了一套完善的管理體系,這套體系運(yùn)營效率高且成熟,目前鮮有中國企業(yè)能建立類似的體系,這也是機(jī)構(gòu)投資國外品牌的出發(fā)點(diǎn)之一。此外,經(jīng)過在中國市場多年的發(fā)展,西式餐飲品牌在國內(nèi)市場體量較大,麥當(dāng)勞在中國內(nèi)地門店數(shù)量超過2400家,百勝中國旗下門店數(shù)量更是超過7000家,收購海外成熟品牌可以快速取得大體量資產(chǎn)。
本土餐飲品牌的調(diào)整
國外餐飲品牌在國內(nèi)的發(fā)展逐漸由“外”而“內(nèi)”變化,搭上互聯(lián)網(wǎng)思維的本土餐飲品牌的發(fā)展也并非一帆風(fēng)順。總的來看,2016年并購整合是餐飲行業(yè)的關(guān)鍵詞。本土餐飲品牌也正在發(fā)生一些新變化。
有數(shù)據(jù)顯示,2016年上半年餐飲行業(yè)獲得融資的公司達(dá)28家,總?cè)谫Y金額超過900億元。雖然2016年全年餐飲行業(yè)融資尚未有確切數(shù)據(jù),但業(yè)內(nèi)投資人總的感覺是:餐飲業(yè)沒有前幾年那么容易獲得融資了。
從2013年開始,“互聯(lián)網(wǎng)餐飲”席卷投資圈。其中,以賣煎餅為主業(yè)的黃太吉和以賣牛腩為主的雕爺牛腩為代表。成立于2012年的黃太吉多次獲得融資,估值一度高達(dá)12億元。不過,2016年9月,被譽(yù)為“互聯(lián)網(wǎng)餐飲鼻祖”的黃太吉被曝大量工廠店關(guān)閉,商家集體出走。與此同時,另一家以“互聯(lián)網(wǎng)餐飲”著稱的公司雕爺牛腩業(yè)績也較巔峰期下降了近4/5。定位“輕奢餐”的雕爺牛腩同樣成立于2012年。
第一波搭著“互聯(lián)網(wǎng)餐飲”旗號的本土餐飲品牌部分泡沫已經(jīng)開始破滅。呂文浩表示,中國龐大的餐飲消費(fèi)市場對于資本無疑具有充分的吸引力,但作為發(fā)展相對成熟且充分競爭的市場,其集中度相比其他行業(yè)非常低且細(xì)分領(lǐng)域眾多。王小龍則表示,連鎖餐飲行業(yè)還遠(yuǎn)未達(dá)到市場飽和進(jìn)行整合的階段。
如果說三年前消費(fèi)者還認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)餐飲是新鮮事物,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,2016年之后,將無傳統(tǒng)餐飲和互聯(lián)網(wǎng)餐飲的區(qū)別。
具體來看,2016年獲得融資的行業(yè)典型公司包括好色派沙拉、遇見小面、宋小菜、小恒水餃。這四家企業(yè)均獲得最少2000萬元的投資,宋小菜更是獲得8515萬元的A+輪融資。從獲得融資的企業(yè)來看,單品品牌在標(biāo)準(zhǔn)化、模式化方面擁有較大的競爭力,且投資者對于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)能力、運(yùn)營能力極其看中。如今,投資者更加愿意投資已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利,并擁有獨(dú)立資源的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
對此,王小龍認(rèn)為,國內(nèi)餐飲行業(yè)正在經(jīng)歷四個方面變化:
一是品類方面,中式快餐快速崛起。中國飲食文化博大精深,菜品豐富多彩,口味千變?nèi)f化,更加適合中國消費(fèi)者的飲食習(xí)慣。越來越多的地方傳統(tǒng)菜品通過連鎖化方式經(jīng)營得到消費(fèi)者的認(rèn)可,如主打西安特色小吃肉夾饃的“西少爺”和主打重慶特色面條的“遇見小面”的高速成長就是很好的例子。
二是企業(yè)家方面。弘毅投資發(fā)現(xiàn)越來越多高素質(zhì)人才不斷涌入餐飲行業(yè),他們?yōu)檫@個行業(yè)注入新的想法,積極推動餐飲行業(yè)的發(fā)展。西少爺?shù)拿媳俏靼步淮蟮母卟纳?,畢業(yè)后曾在百度、騰訊擔(dān)任工程師,遇見小面的孟奇是香港科技大學(xué)的碩士研究生。
三是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化方面,中式餐飲借鑒了西式餐飲標(biāo)準(zhǔn)化高、操作流程簡便的優(yōu)點(diǎn),充分發(fā)揮中央廚房的作用,盡量減少門店處理的環(huán)節(jié),在保留口味的前提下大幅提高了產(chǎn)品可復(fù)制性。
四是利用移動互聯(lián)創(chuàng)新方面,近年來餐飲企業(yè)充分利用移動互聯(lián)網(wǎng),餐飲消費(fèi)需求的即時性、碎片性、社交性被進(jìn)一步放大,品牌知名度及影響力可以在較低資金投入和較快時間內(nèi)建立。同時,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的品牌營銷和門店運(yùn)營管理變得更加直接和高效,原有的管理半徑和經(jīng)驗(yàn)積累可以得到有效彌補(bǔ)。
餐飲行業(yè)的三大門檻
盡管餐飲行業(yè)市場龐大,增長速度較高,但相比于其他行業(yè),投資者對餐飲的投資依然偏謹(jǐn)慎態(tài)度。典型的案例包括真功夫、大娘水餃、一茶一坐、俏江南等餐飲連鎖,均獲得資本青睞,但后續(xù)多遭遇管理、運(yùn)營等成長的天花板。弘毅投資在2016年買下港股紡織行業(yè)上市公司理文手袋(后更名為百福控股),通過該平臺控股型投資中式快餐連鎖品牌和合谷、西少爺,然后又參股投資餐飲品牌遇見小面。王小龍認(rèn)為,市場上專門投資餐飲的機(jī)構(gòu)并不多,主要是有三個難點(diǎn)。
一是雖然餐飲行業(yè)進(jìn)入的資金門檻不高,但連鎖餐飲仍具有較高的管理門檻,在門店運(yùn)營、供應(yīng)鏈整合、人才培訓(xùn)等方面都需要精細(xì)化管理,難以像打造一些新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那樣一蹴而就,需要一步步扎實(shí)地前進(jìn)。這對投資人提出了較高的要求,需要投資人在餐飲行業(yè)具備深入的行業(yè)認(rèn)知和耐心,精準(zhǔn)把握行業(yè)趨勢,熟悉企業(yè)在不同發(fā)展階段面臨的情況,在業(yè)內(nèi)建立深厚的人脈關(guān)系,聚攏行業(yè)中最專業(yè)的管理人才,從而提高投資效率和成功率。
二是餐飲企業(yè)往往規(guī)模較小,規(guī)范程度差,資產(chǎn)證券化率低導(dǎo)致流通變現(xiàn)渠道較少。
三是由于餐飲行業(yè)的低門檻,餐飲創(chuàng)業(yè)者水平參差不齊。即使部分企業(yè)產(chǎn)品過硬并且具備了一定品牌影響力,在做到一定規(guī)模后也會面臨各種各樣的發(fā)展瓶頸。弘毅投資認(rèn)為主要有兩大瓶頸。一是資金的瓶頸,連鎖餐飲的快速發(fā)展在開拓門店、升級門店系統(tǒng)、招募優(yōu)秀人才等方面存在大量資金需求,不借助外部資金,依靠自有資金會嚴(yán)重制約企業(yè)發(fā)展速度。二是管理的瓶頸,連鎖餐飲對精細(xì)化運(yùn)營要求較高,門店數(shù)量達(dá)到一定體量后需要一套完善的管理體系,絕大部分餐飲創(chuàng)業(yè)者缺乏管理大型企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)發(fā)展到一定體量后往往不知所措。
呂文浩則認(rèn)為,對于餐飲行業(yè)投資,關(guān)鍵是要篩選出能夠掌握C端,也即能把握消費(fèi)演化趨勢、深度挖掘并匹配消費(fèi)者需求的標(biāo)的公司,同時對于不同發(fā)展階段的標(biāo)的也要有所區(qū)分,初創(chuàng)期項(xiàng)目更需要關(guān)注其市場定位、品牌營銷和渠道推廣模式,能否精準(zhǔn)切入消費(fèi)者需求從而樹立品牌認(rèn)可度,形成相對穩(wěn)定的盈利模式;而相對成熟期的項(xiàng)目則更需要關(guān)注品牌維護(hù)與規(guī)模效應(yīng),在資本的催化下能否維持消費(fèi)者對品牌的依賴,并實(shí)現(xiàn)成規(guī)模的整合與復(fù)制。
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