微信公眾號，免費(fèi)的餐廳宣傳工具，可是，很多餐飲人卻不會(huì)用！

餐飲企業(yè)自建微信公眾賬號，是花最少成本和顧客溝通轉(zhuǎn)化成訂單的媒介方式。

但有一個(gè)難題卻擺在了我們面前，如果營銷痕跡過重，就像是大街上發(fā)小廣告讓讀者心生反感，但如果不突出自己的產(chǎn)品和特色，好像又沒有開這個(gè)微信公眾賬號的必要了。

放眼餐飲行業(yè)，雖然十家餐飲企業(yè)有九家在做微信公眾賬號，但卻八家都做不好。究竟發(fā)什么樣的內(nèi)容才能夠受到讀者們的喜歡，成了很多餐飲老板和品牌最頭疼的問題。

今天，本期小編結(jié)合案例的形式為大家分享究竟該如何做好微信公眾賬號。

別發(fā)自嗨型文案，從用戶角度設(shè)計(jì)微信內(nèi)容

先拿長沙的一個(gè)餐飲企業(yè)舉個(gè)例子，以下是正文： 

我公司成立于1998年，主做傳統(tǒng)湘菜，在產(chǎn)品上追求“好吃、實(shí)惠，我公司行政總廚XXX先生獲得過XXX處頒發(fā)的金牌廚王稱號……（此處省略1000字）近日我們新店開業(yè)，舉行7折特惠活動(dòng)，歡迎新老讀者光臨。 

額……

讀完了這樣一篇文章你會(huì)有什么感受？第一個(gè)直觀感受印象LOW，第二個(gè)感受是發(fā)這樣的文章究竟關(guān)我鳥事。

可是，我們的餐飲企業(yè)很多都在發(fā)類似于這樣的文案。

如果想做好公眾賬號，切忌去發(fā)自嗨型內(nèi)容，而是要去從用戶的角度設(shè)計(jì)微信內(nèi)容。

在這一點(diǎn)上，做的好的當(dāng)屬南京百納餐飲集團(tuán)的微信公眾賬號，受到了南京本地很多吃貨們的喜愛，尤其是女性顧客對她會(huì)十分偏愛。它究竟是如何做的？

1 欄目設(shè)置要激起讀者點(diǎn)開的欲望

首先，第一眼望去欄目設(shè)置簡潔又有豐富性，最關(guān)鍵是這樣的題目和欄目構(gòu)成會(huì)讓讀者看的時(shí)候第一眼不會(huì)心生厭惡，覺得你是推銷菜品的，而會(huì)讓讀者覺得這家餐飲企業(yè)是和我同頻的。

接著，在他沒打開公眾賬號的時(shí)候，他就會(huì)發(fā)出一系列的疑問：

“10元的福袋里面究竟是什么？我能不能占到便宜啊？

“納大大說菜是什么啊？會(huì)教我做排骨嗎？”

“嗯，12星座誰最懂吃，那還用說肯定是我金牛座”

“最后一個(gè)還是福利，感覺我又能占到便宜了?！?

2 站在讀者角度著想，讓他有去分享的欲望     

我們以南京百納餐飲12月12號的頭條文章為例，一般來說餐飲企業(yè)自己的微信賬號通常頭條都是關(guān)于菜品推銷的文章，但百納餐飲卻反其道而行，頭條的設(shè)置完全是根據(jù)用戶需要什么、什么樣的場景下讀者愿意分享，什么樣的內(nèi)容讀者愿意轉(zhuǎn)發(fā)為考量，最后得出心理測試類型的文章比較受讀者喜愛。

經(jīng)過幾個(gè)晝夜的奮戰(zhàn)最后做出了一個(gè)和餐飲相關(guān)的心理測試，僅在發(fā)出24小時(shí)候文章訪問量就已經(jīng)破6000，還有一些老讀者在底部深情款款的進(jìn)行了留言。

3 有專欄的設(shè)置，粉絲粘性會(huì)更強(qiáng)  

如果你持續(xù)關(guān)注百納的公眾賬號，你會(huì)發(fā)現(xiàn)第二條《納大大說菜》每一期都會(huì)有，已經(jīng)成為百納微信公眾賬號固定的專欄。

每一期，百納餐飲的創(chuàng)始人呂曉陽，也就是納大大，都會(huì)分就一種食材展開一個(gè)話題，教大家如何做菜。

開篇是創(chuàng)始人的簡介圖片，證明其資深性，正文以一種社會(huì)現(xiàn)象作為描述，最后引出排骨的做法，這樣讀者在看完文章的同時(shí)即增長了學(xué)識，又學(xué)會(huì)了一道新菜，兩全其美。

4 欄目構(gòu)成里要有一條是為年輕人而做的內(nèi)容  

因?yàn)榘偌{餐飲旗下多個(gè)品牌的主要客群都是年輕人，所以在欄目設(shè)置上呂曉陽也針對性的設(shè)置了一個(gè)適合年輕人的欄目。

當(dāng)28歲的同道大叔，以星座向資本套現(xiàn)1.78億元以后，你就知道這個(gè)時(shí)代年輕人關(guān)注的是什么了。

擅長學(xué)習(xí)的呂曉陽，讓團(tuán)隊(duì)專門開辟了一個(gè)小納說星座，因?yàn)楝F(xiàn)在的80、90后都是很自我的一代，只有和自己有關(guān)他才會(huì)愿意看和愿意轉(zhuǎn)發(fā)和分享，果然不出呂曉陽所料，這條欄目受到了很多年輕人的喜愛。

所以，在欄目設(shè)置上要根據(jù)自己主體客群的喜好去設(shè)置內(nèi)容。

5 內(nèi)容為王定所有，排版難看毀所有  

這樣的排版和畫風(fēng)一定屬于微信最開始出現(xiàn)的時(shí)代。

再有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)的是現(xiàn)在是顏值時(shí)代，一篇文章精彩不精彩70%取決于內(nèi)容，30%取決于微信排版，所以如果想做好微信賬號，除了在內(nèi)容精良的基礎(chǔ)上，排版要是還能整潔、美觀，如果有些小調(diào)性就再好不過了。

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