開(kāi)餐飲小店,別搞什么多種經(jīng)營(yíng)了,專一才是存活之道經(jīng)營(yíng)策略

餐飲界 / / 2018-10-23
顧客要求多,我要都滿足。
餐飲界

老王開(kāi)了一家黃燜雞米飯,剛開(kāi)業(yè)一個(gè)來(lái)月,生意一直不溫不火,有天聽(tīng)到顧客說(shuō),

“這家只有黃燜雞啊,我想吃米線,要不咱倆去對(duì)面那家吧,那家有黃燜雞還有米線”

老王心里就不是滋味,我要是有米線,顧客就不走了,不但能賣(mài)一碗米線,還能賣(mài)一份黃燜雞。

開(kāi)餐飲小店,別搞什么多種經(jīng)營(yíng)了,專一才是存活之道

小五十塊的營(yíng)業(yè)額就這么從手里溜走了,可惜可惜?。?/span>

老王“痛定思痛”在招牌的下面,加上了“米線,餛飩,酸辣粉,熱干面”

加完之后,又怕字太小, 在落地窗上用大號(hào)字特意又貼了一遍。

心想這回應(yīng)該就沒(méi)問(wèn)題了,基本都能滿足顧客的需求了。

可貼完之后,并沒(méi)發(fā)現(xiàn)生意有多大的好轉(zhuǎn),附帶的這幾樣銷(xiāo)量也很差。

后來(lái)又發(fā)現(xiàn),顧客到門(mén)口看了半天,說(shuō)了一句,沒(méi)有蓋澆飯啊,算了算了,去那家吧。

晚上回到家,老王的內(nèi)心久久不能平靜,這屆顧客的需求可真多啊。。。。。

弱弱搭配,不如做好一個(gè)                              

老王的想法和做法,有毛病嗎?從為顧客著想的出發(fā)點(diǎn)來(lái)說(shuō),一點(diǎn)毛病都沒(méi)有。

顧客的需求很多,充分滿足顧客的需求,這是作為商家來(lái)說(shuō)必須要做好的。

但老王忽略了一個(gè)很大的問(wèn)題,就是自己的能力和情況。

主營(yíng)是黃燜雞,招牌上也寫(xiě)的是黃燜雞,那作為老王,或者這家店的本分,把黃燜雞做好才是最該干的事情。

老王這個(gè)黃燜雞是加盟的,之前他也沒(méi)有什么廚藝上的造詣,去總部草草培訓(xùn)一下,連個(gè)月不到店就開(kāi)起來(lái)了。

黃燜雞也沒(méi)做到多好,出品也不夠穩(wěn)定,可以說(shuō),老王的黃燜雞,只能算是0.6。

而對(duì)于其他增加的那幾樣,都是去簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)了一下,買(mǎi)回來(lái)料包,簡(jiǎn)單處理一下,說(shuō)白了僅僅是比下方便面麻煩一點(diǎn)而已。

要說(shuō)打分,最多算是0.5,可能還不到。

那他這么搭配起來(lái)之后,總分是多少呢?

就是0.6*0.5*0.5……

最后得多少分?零點(diǎn)幾啊。

這就是常說(shuō)的,十八般武藝,樣樣稀松。

那與其這樣,真的不如專心做好黃燜雞,不說(shuō)做多好,只收做到周邊一兩公里,或者自己所在這個(gè)商圈的第一名。

無(wú)論從食材,工藝流程,口味,各個(gè)方面去研究和提升,讓人來(lái)吃一次就記住,下次吃黃燜雞就不去別家。

讓顧客自己去對(duì)比,看看誰(shuí)家最好,讓顧客自己去打分,你是第一,自然就是優(yōu)選了。

開(kāi)餐飲小店,別搞什么多種經(jīng)營(yíng)了,專一才是存活之道

整的那么多不及格的搭配,純粹是在拉低自己的評(píng)分 。

三臺(tái)蘋(píng)果6綁在一起,無(wú)論從體積、面積、重量、價(jià)格都比一部蘋(píng)果Xs要大,但能抵得過(guò)嗎?

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,才是擴(kuò)張條件  

也許你會(huì)想,不是有很多店都在上新品,做多種經(jīng)營(yíng),滿足顧客不同需求嗎?

是的,沒(méi)毛病,確實(shí)有不少店在這么做。

比如說(shuō)麥肯系吧,他們經(jīng)常會(huì)出一點(diǎn)新品,來(lái)滿足顧客的不同需求。

但是你要注意,他們出新品是把現(xiàn)有的產(chǎn)品都做的很好,他們現(xiàn)有產(chǎn)品的評(píng)分,不是小于1,而是大于1的。

比如說(shuō), 漢堡1.3,辣翅1.2,雞腿1.1……

最終的評(píng)分,是大于1 的。或者說(shuō)有了大于1的基礎(chǔ),再去測(cè)試那些未知的單品,一旦發(fā)現(xiàn)不合適,馬上就下架了。不影響大局。

如此的搭配和擴(kuò)張,才是真正的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

所以你想想,你的店里,是在干弱弱搭配,還是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合?

三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮皮匠                                

三個(gè)臭皮匠的故事,都聽(tīng)說(shuō)過(guò)了,這個(gè)故事有很多個(gè)版本,大意無(wú)非是人多好辦事,人多力量大。

有一種說(shuō)法,說(shuō)這個(gè)“皮匠”和“裨將”同音,后來(lái)就被人們傳為皮匠了。裨將其實(shí)就是古代的副將。

三個(gè)副將頂個(gè)諸葛亮,這個(gè)事情倒是有可能的。

比如說(shuō),三個(gè)副將分別有著不同的特長(zhǎng),一個(gè)擅長(zhǎng)內(nèi)部管理,一個(gè)擅長(zhǎng)排兵布陣,一個(gè)擅長(zhǎng)武器的使用。他們?nèi)齻€(gè)坐在一起,各出所長(zhǎng),也許就比諸葛亮一個(gè)人的能力強(qiáng)一點(diǎn)了。

但如果把人設(shè)換一下,如果是三個(gè)士兵,而且是能力很一般的士兵,三個(gè)人湊一堆,能勝過(guò)諸葛亮嗎?估計(jì)沒(méi)有獲勝幾率吧。

那回到你店里,你不斷研發(fā)出來(lái)的所謂的新菜和不斷增加的品類(lèi),不都是那些能力平平的士兵嗎?這些士兵就是湊齊一個(gè)排,一個(gè)營(yíng),又能怎樣?不還是一群弱不禁風(fēng)的兵嗎?

就指望這群兵,就能把你的店做火?你不覺(jué)得太為難他們了嗎?

臭皮匠聚在一起,最多也是諸葛亮皮匠,想勝過(guò)諸葛亮,還差得遠(yuǎn)著呢。

乞丐中的霸主。。。。還是乞丐

今年做好一道菜吧  

一生只做一道菜,這個(gè)說(shuō)法未免有點(diǎn)太理想化,也有點(diǎn)太過(guò)文藝,咱都是粗人,不整那些虛的。

回頭看看,那些把一道菜做好的師傅,都出了名,那些把一道菜做好的飯店,都成了顧客追捧的明星。

如果你的店里,連一道鎮(zhèn)店之寶的菜都沒(méi)有的,那就趕快去做好一道菜吧 ,如果你能確保一年只做好一道菜,你如果能開(kāi)10年店,以后你的菜單就不用更新了,甚至不需要菜單了。

你也可以牛的像西貝一樣,閉著眼睛點(diǎn),道道都好吃。

因?yàn)檫@是用你每一年的付出做背書(shū),底氣十足。


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