《美人魚》里看出了多少餐飲經(jīng)?管理
美人魚毋庸置疑是現(xiàn)在的熱點(diǎn),92小時(shí)突破10億票房,特別是情人節(jié)單日更是突破3億。我想說的是,情人節(jié)除了餐廳,就影院人數(shù)最多。
為什么我們熱愛周星馳的電影,因?yàn)樗拿恳徊侩娪岸急M最大可能的追求完美,追求極致。餐飲業(yè)何嘗不是如此呢?
可以這樣說,星爺不僅是演員、導(dǎo)演,絕對還是一個(gè)美食家,從每一部片子中的美食鏡頭,到有心結(jié)識食神戴相龍并拍攝專題片《食神》,可見星爺內(nèi)心對美食也是力求完美極致的。
星爺?shù)摹睹廊唆~》道出了我們熟悉的餐飲的經(jīng)營實(shí)情。有輕微劇透,各位慎點(diǎn)。
在《美人魚》有一個(gè)關(guān)鍵詞,或者說文眼:無敵。不僅僅是周星馳親自作曲作詞,鄧超在片中演唱的那首《無敵》,所謂絕世高手的寂寞感,華語電影超級明星星爺自況云云。對周星馳來說,“無敵”不是戰(zhàn)無不勝睥睨天下的意思,而是有著另一層領(lǐng)悟:無敵,不是勝過所有人,是不與任何人為敵。
找到屬于自己特色的一條路,放在餐飲業(yè)何嘗不是如此呢?極致菜品就是無敵!
極致產(chǎn)品:用一道菜搞定億萬富翁
影片男、女主角由恨轉(zhuǎn)愛的關(guān)鍵戲份發(fā)生在姍姍帶著劉軒去吃她最喜歡的烤雞,兩人在這個(gè)路邊攤位上狂吃一番(據(jù)說加上現(xiàn)場NG演員們前后動(dòng)用了50只烤雞)。不僅狂吃,吃完兩人還唱了一曲83版射雕的經(jīng)典老歌《世間始終你好》。不僅唱歌,唱完兩人還在各種游樂設(shè)施中瘋狂大玩……
第一、極致產(chǎn)品
這個(gè)餐廳環(huán)境和位置非常一般(在游樂場內(nèi)),但一看就是幾代人的匠心經(jīng)營,用的是傳統(tǒng)窯燒工藝,把產(chǎn)品做到極致絕對讓周邊居民趨之若鶩,小編經(jīng)常說:用傳統(tǒng)的食材或手法來經(jīng)營現(xiàn)代的餐飲就是匠心,一種守正出奇的產(chǎn)品主義!
其實(shí)每個(gè)城市都有這種老店,店小、環(huán)境簡陋、位置偏僻,但擋不住地人潮洶涌,憑借的就是好吃的產(chǎn)品,其實(shí)大家去吃的就是那份熟悉的味道!那份幾十年如一日的堅(jiān)持!
第二,單品為王
iPhone之所以成功,就是因?yàn)樗挥幸豢町a(chǎn)品。企業(yè)只有聚焦在一款產(chǎn)品上,不斷對其進(jìn)行迭代創(chuàng)新,才有可能做到極致。在餐飲業(yè)也是一樣,想要做大做強(qiáng),必須要聚焦重點(diǎn)產(chǎn)品,并圍繞重點(diǎn)產(chǎn)品持續(xù)地迭代。
單品店,是指專門經(jīng)營某種產(chǎn)品并以此作為招牌的一種業(yè)態(tài),單品店并不是僅銷售一種品類,而常常是圍繞著一個(gè)主品搭配若干副品。如樂凱撒榴蓮比薩、云味館、冒菜老號、遇見小面、俏鳳凰等。
注意到?jīng)],《美人魚》中的燒雞店就只賣一款燒雞,其實(shí)韓國日本80%的餐館都是單品店。
單品店的優(yōu)勢:
1、運(yùn)作簡單、節(jié)約人力單品店產(chǎn)品線少,運(yùn)作相對簡單,光備料就省不少事,基本上都是后廚標(biāo)準(zhǔn)化操作,即使大廚生病,其他人也能操作。
2、回報(bào)周期短,產(chǎn)品利潤高從毛利潤率方面講,單品店的盈利能力絲毫不亞于綜合類餐飲店,面積小費(fèi)用低坪效高,從而大大縮短了回報(bào)周期。
3、特色凸顯,精準(zhǔn)吸客單品餐飲店最大的優(yōu)勢就是主營項(xiàng)目特色明顯,更能抓住顧客的需求。且顧客選擇簡單,決策快提高翻臺率。
單品店的本質(zhì)就是細(xì)分市場、狠抓產(chǎn)品。特色突出的單品店,將成為餐飲市場發(fā)展的主力軍。
憑借這一道極致的烤雞,女屌絲姍姍成功吊到了億萬富翁的劉老板。當(dāng)然,除了產(chǎn)品之外,還有...
由功能滿足轉(zhuǎn)向情感認(rèn)同
在電影里,鄧超扮演的年輕富豪,在燒雞攤邊上吃著燒雞,突然哭了起來。他說,小時(shí)候家里窮,只能去外面撿吃的。有一天,爸爸撿到了一只雞腿,他哭著說想起了自己的爸爸。“就是這個(gè)味道。”
鄧超講述的那個(gè)催人淚下的雞腿故事,不只是讓人回憶起《武狀元蘇乞兒》中的父子情那么簡單。在周星馳導(dǎo)演早年的采訪中曾透露:他小時(shí)候家境不好,自己為了讓媽媽多吃一點(diǎn)東西,經(jīng)常把雞腿故意扔在地上。這樣的話,即使自己挨打,媽媽也會洗干凈再吃掉。這個(gè)真實(shí)的故事,是不是更加讓人記憶深刻呢?
這就是一種從產(chǎn)品營銷升華到場景帶入的情感認(rèn)同。這只雞腿,這份喜歡,包含著一個(gè)人內(nèi)心最原始最真實(shí)的情感。
情感營銷從消費(fèi)者的情感出發(fā),喚起和激起消費(fèi)者的情感需求,誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴,寓情感于營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。
在情感消費(fèi)時(shí)代,消費(fèi)者來餐廳用餐所看重的已不僅滿足飽腹感、價(jià)格的高低,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認(rèn)同。
餐飲,滿足饑餓的功能只是基礎(chǔ),審美顏值才體現(xiàn)價(jià)值,而情感認(rèn)同,才能俘獲消費(fèi)者的真愛---品牌的最高境界。
與其更好不如不同
同質(zhì)化和抄襲是餐飲的現(xiàn)狀,但有企圖心的餐飲老板,從決心打造品牌的那一刻開始就是在尋找與眾不同的過程,品牌個(gè)性即差異化。
小編經(jīng)常說做品牌與其更好不如不同。從《美人魚》中我們可以看看那些腦洞大開的差異化。
霸道總裁第二天請珊珊吃飯的日料店,八爪魚叔叔用自己的肉身來現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做,運(yùn)用最天然新鮮的食材,其實(shí)就是日料的精髓,也是對回歸產(chǎn)品的最直接的注解!
人魚族“居住”的大船,視效震撼??纱撝薪?jīng)常出現(xiàn)各種海鮮酒家、辣蟹大王的招牌。這可是餐飲第一大引流神器,但據(jù)透說只是人魚族用來照明而已,哈哈!再劇透下,這個(gè)地點(diǎn)是深圳的楊梅坑,只能說到這了...
利他才能大贏
鄧超飾演的地產(chǎn)商,利欲熏心、囂張跋扈,六親不認(rèn)。
而電影結(jié)尾,鄧超放棄唯利是圖的價(jià)值觀,成為慈善家,大講Love and Peace,輕柔的海風(fēng)拂過嬌好的面龐,身上的高級針織衫在陽光下散發(fā)出柔美的色澤,美人魚妻子眼神滿是愛與崇拜。
把錢全部捐給了環(huán)保機(jī)構(gòu),為何還可以與美人魚妻子過著隨時(shí)下海遨游的愜意生活?重要的就是因果,就是之前支持了大學(xué)生的環(huán)保夢想,反過來支持了他日后的生活。
環(huán)保就是最大的利他思維,也是最簡便、最無害、也最原始的回歸夢想,最后反而成了人生的大贏家。
做餐飲也應(yīng)該是先利他(對員工、對客人、對品牌、對股東),順便賺到錢!這個(gè)策略已經(jīng)成為不少一線餐飲企業(yè)的重要策略!
后記:
這就是《美人魚》中影射的餐飲業(yè),其實(shí)還有開始10分鐘影射房地產(chǎn)的真相,旅游團(tuán)去博物館影射旅游市場亂象,聲納科技對環(huán)境的影響...
我想這就是星爺?shù)镊攘Π?,他在每一個(gè)地方都追求完美,哪怕這個(gè)不是他擅長的地方,哪怕這個(gè)地方不是那么重要。他的電影在搞笑的大背景下包含了太多的元素,不同的人都可以找到自己的鏡子和影子。
所有人都說電影是假的,但是周星馳卻用生命來營造這93分鐘的真情!
真情,是這個(gè)世道最珍貴的品質(zhì)!
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